Менее чем за две недели до возвращения Дональда Трампа на пост президента, компания Meta решила отказаться от своей программы проверки фактов в пользу модели, основанной на предложениях пользователей, акцентируя внимание на «свободе выражения». Такое изменение представляет собой значительный сдвиг в подходе компании к модерации контента на своих платформах и вызвало бурные дебаты о его влиянии на распространение дезинформации и языка вражды в Интернете.
Meta, управляющая Facebook, Instagram и Threads, долгое время финансировала усилия по проверке фактов, чтобы проверять контент. Однако многие республиканцы выступали против этих правил, утверждая, что они непропорционально подавляют правые идеи. В прошлом году Трамп угрожал генеральному директору Meta Марку Цукербергу, заявив, что тот может «провести остаток своей жизни в тюрьме», если попытается вмешаться в выборы 2024 года.
После победы Трампа на выборах Цукерберг пытался наладить отношения, пожертвовав 1 миллион долларов в инаугурационный фонд Трампа через Meta и назначив давнего консерватора Джоэла Каплана новым руководителем глобальной политики Meta. Это изменение политики стало одним из первых крупных решений, принятых под руководством Каплана, и следует модели Community Notes, поддерживаемой союзником Трампа Илоном Маском на X, где контент проверяют не эксперты, а простые пользователи.
В видеообращении Цукерберг признал, что это изменение политики может привести к тому, что «будет упущено больше негативного контента». Когда на пресс-конференции Трампа спросили, связывает ли он изменения Meta со своими угрозами, он ответил: «Возможно.»
Хотя консерваторы и активисты за свободу слова приветствовали это решение, эксперты по социальным медиа и наблюдатели выразили обеспокоенность его последствиями для распространения дезинформации. По словам Валери Виртшафтер из Института Брукингса, коллективная мудрость может быть ценной, но проведение изменений без должного тестирования может быть крайне безответственным.
Meta давно сталкивается с трудностями в борьбе с дезинформацией. В 2016 году компания запустила программу проверки фактов, обеспокоенная влиянием платформы на выборы в США. Исследователи позже обнаружили, что Cambridge Analytica собрала личные данные более 50 миллионов пользователей Facebook в рамках кампании в поддержку Трампа.
В рамках своей новой программы Meta полагалась на внешние организации, такие как The Associated Press и Snopes, чтобы проверять посты и либо удалять их, либо добавлять аннотации. Однако эти усилия оказались недостаточными. В 2017 году Amnesty International выяснила, что алгоритмы Meta и отсутствие модерации контента «существенно способствовали» насилию против рохинджа в Мьянме.
В 2021 году исследование показало, что Facebook мог бы предотвратить миллиарды просмотров страниц, которые делились дезинформацией о выборах 2020 года, но не поменял свои алгоритмы. Некоторые из этих страниц восхваляли насилие перед атакой на Капитолий США 6 января 2021 года. На следующий день после беспорядков Цукерберг заблокировал Трампа на Facebook.
Критики Meta требовали усилить модерацию платформ, в то время как некоторые республиканцы утверждали, что партнеры по проверке фактов предвзяты к республиканцам. Некоторые из них были особенно недовольны, когда Facebook, под давлением администрации Байдена, ограничил дискуссии о COVID-19, включая теории о его искусственном происхождении.
Илон Маск, купив Twitter в 2022 году, использовал другой подход, отказавшись от команд безопасности и внедрив Community Notes, где пользователи добавляют контекст или исправления к вводящим в заблуждение публикациям. Эта система показалась Маску более демократичной и дешевой.
Теперь Meta попытается внедрить аналогичную систему на своих платформах в США. Цукерберг и Каплан, объявляя такое решение, не скрывали его политической окраски, утверждая, что оно «восстановит баланс в пользу свободы выражения». Трамп положительно воспринял эти изменения, а журналисты и исследователи дезинформации выразили обеспокоенность.
Переход к модели Community Notes может затруднить работу индустрии проверки фактов, так как Meta внесла значительный вклад в финансирование организаций, занимающихся проверкой фактов.
Источник: Time
