Перепозиционирование бренда: Опыт, ошибки и примеры
Я не являюсь владельцем бизнеса и не разрабатывал свой собственный бренд, однако я участвовал в крупных ребрендингах компаний, где работал. Последним примером стал Nickelodeon, который провел ребрендинг в 2023 году впервые за 14 лет. Мы вернули знаменитую «брызгу», вдохновленную зеленой слизи, чтобы привлечь и детей, и родителей, которые в 90-х были поклонниками Nick. Это было сделано с целью объединения семейных поколений для совместного времяпрепровождения.
На мой взгляд, это пример правильного и необходительного ребрендинга. В условиях серьезной конкуренции за внимание детей, Nickelodeon осознал, что нельзя оставаться прежними. Иногда лучший путь вперед — это опора на прошлые успехи и их адаптация.
Определение точного времени для ребрендинга и его успешное проведение — непростая задача. Поэтому я написал эту статью, чтобы помочь вам в этом процессе, а также показать примеры успешного ребрендинга других компаний, изменивших свои веб-сайты, имена, логотипы, миссии и цели.
Что такое ребрендинг?
Ребрендинг — это пересмотр стратегии маркетинга компании с использованием нового имени, логотипа или дизайна, чтобы создать новую, более дифференцированную идентичность в сознании потребителей и других заинтересованных лиц.
Правильные и неправильные причины для ребрендинга
Ребрендинг — это сложный процесс, который несет в себе серьезные риски. Даже крупные бренды не застрахованы от провалов. Известный пример — попытка Илон Маска переименовать Twitter в X в 2023 году, что привело к снижению пользовательских оценок приложения до одной звезды.
Основные причины, по которым стоит задуматься о ребрендинге: изменение видения компании, миссии и ценностей или смена рынка. Плохие причины могут включать скуку, стремление скрыть кризис или привлечение внимания.
Стратегия ребрендинга
Чтобы успешно реализовать стратегию ребрендинга, начните с определения, нужно ли вашему бренду частичное или полное обновление. Затем пересмотрите рыночный ориентир бренда с помощью исследований. В результате обязательно обновите видение, миссию и ценности компании.
Примеры удачного ребрендинга
-
7UP: Новый логотип и палитра отражают игривое настроение с акцентом на «вверх».
-
LG: Новые герои и яркие цвета показывают молодость и инновации бренда.
-
Reddit: Динамичный 3D-маскот и обновленное позиционирование подчеркивают роль платформы в обществе.
-
Jell-O: Модернизированные упаковка и логотип привлекают молодежь и детей.
- WhatsApp: Показывает себя как безопасный инструмент для глобального общения, оставаясь верным своему зелёному цвету.
Примеры неудачного ребрендинга
-
Comcast: Простая смена имени не решила проблем с клиентами.
-
Gap: Быстрая смена логотипа без видимых причин вызвала сильную критику и возврат к старому.
- Weight Watchers: Переход к WW ввел в заблуждение пользователей и не объяснил изменение стратегии.
Вы готовы к ребрендингу?
Важнейший фактор успешного ребрендинга — фокус на клиентах. Это должно быть время, когда у вас есть четкие намерения и терпение для реализации всех изменений. Убедитесь, что у вас есть веские причины для ребрендинга, а также ресурсы для полноценного исполнения и кампании по его запуску.
Когда будете готовы к изменениям, сделайте их значительными.
Источник: HubSpot