В рекламном ролике Mint Mobile, Райан Рейнольдс читает сценарий, полностью написанный ChatGPT. Его запрос был простым: включить шутку, ругательное слово и упомянуть праздничную акцию, всё в его стиле. Рейнольдс называет результат «убедительным», но также «слегка пугающим».
Я думаю, что эта реклама — отличный пример того, как маркетологи могут использовать генеративный ИИ для оптимизации творческого процесса.
Преимущества генеративного ИИ в маркетинге
Генеративный ИИ предоставляет маркетологам множество реальных преимуществ, по данным нашего исследования:
- Эффективность создания контента. Большинство маркетологов утверждают, что контент, созданный с помощью ИИ, работает лучше, чем тот, что создан без него.
- Мировые маркетологи отмечают, что использование ИИ делает их более продуктивными.
- Увеличение объёма контента. ИИ помогает значительно увеличить объём создаваемого контента.
75% маркетологов согласны с тем, что ИИ помогает им тратить меньше времени на рутинные задачи, что позволяет сосредоточиться на создании контента.
Также маркетологи экономят значительное количество времени, используя генеративный ИИ: более 3 часов на задачах, связанных с созданием контента, таких как написание текстов, создание изображений и генерация идей. Это освобождает время для выполнения задач, требующих человеческого участия.
85% маркетологов считают, что ИИ эффективно помогает создавать более персонализированный контент, что соответствует желанию потребителей получать персонализированные и релевантные им впечатления.
Генеративный ИИ также может способствовать профессиональному удовлетворению, так как 73% маркетологов отмечают, что ИИ позволяет им больше времени уделять любимым аспектам работы.
Примеры использования генеративного ИИ в маркетинге
Согласно нашему опросу, маркетологи используют генеративный ИИ для трёх основных задач: создания контента, исследований и познания нового.
Чаще всего ИИ используется для создания контента для email-маркетинга и новостных рассылок, социальных медиа и текстового контента для социальных сетей.
Маркетологи сообщают о положительном ROI при использовании ИИ для создания контента для аудиовизуальных каналов и поискового SEO-контента. Генеративный ИИ также помогает создавать более эффективные и привлекательные заголовки для email-рассылок.
1. Генеративный ИИ для создания контента
Маркетологи часто используют ИИ для создания изображений и написания текстов для маркетингового контента. Это логично, так как любой контент включает визуальные элементы и текст.
Генеративный ИИ также помогает выполнять уникальные задачи, такие как генерация самых эффективных заголовков для email на основе исторических данных или перевод контента для глобальной аудитории.
2. Генеративный ИИ для генерации идей
ИИ может помочь начать рабочий процесс, предоставляя идеи и направления для дальнейшего создания контента. Маркетологи экономят 2-3 часа, используя ИИ для мозгового штурма.
3. Генеративный ИИ для исследований
ИИ может значительно ускорить процесс исследований, предоставляя конкретные ответы на запросы и помогая находить информацию в рекордные сроки. Это экономит 2-3 часа, которые маркетологи обычно тратят на самостоятельное проведение исследований.
4. Генеративный ИИ для SEO-оптимизации
Генеративный ИИ может помочь с исследованием ключевых слов, классификацией ключевых слов по намерениям пользователей, предложением контент-кластеров и написанием мета-тегов и описаний для улучшения показателей кликабельности.
5. Генеративный ИИ для масштабирования маркетинговых кампаний
ИИ помогает создавать маркетинговые кампании из одного элемента контента, адаптируя его к различным форматам и каналам. Это позволяет разрабатывать многоканальную стратегию и повышать эффективность маркетинговых усилий.
Ошибки, которых следует избегать при внедрении генеративного ИИ
1. Исключение творческих специалистов из процесса создания
Важно, чтобы при использовании ИИ в процессе создания контента сохранялось участие творческих специалистов. AI-контент может недоставать человеческих нюансов, таких как юмор, эмпатия и культурный контекст. Контент, созданный ИИ, следует рассматривать как черновик, требующий последующей доработки человека.
2. Полное изменение существующих процессов
Внедрять ИИ следует в уже работающие процессы, а не строить все процессы заново вокруг ИИ. Это позволит улучшить существующую стратегию, не делая её зависимой от ИИ.
3. Быстрое поднятие требований к контенту
И хотя ИИ ускоряет процесс создания контента, важно поддерживать высокое качество. Нужно уделять внимание проверке и редактированию контента, чтобы избежать ошибок и недочетов.
Заключение
Маркетологи всегда стремятся использовать новые технологии для повышения эффективности. Генеративный ИИ представляет собой огромную возможность, но важно реалистично оценивать его возможности и внедрять его разумно. Такая стратегия позволит эффективно интегрировать ИИ в маркетинговые процессы для максимального результата.
