Подумайте обо всех ситуациях, когда вы подписывались на что-то в вашей жизни.
Загружали ли вы когда-нибудь приложения Evernote, Dropbox или Spotify? Возможно, даже проходили курс в General Assembly. Все эти регистрации, скорее всего, являются результатом эффективного призыва к действию (CTA).
Каждая из таких регистраций связана с продуманным CTA. Если бы вас не привлекали текст или дизайн CTA и вас не направляли бы столь искусно через процесс регистрации, вы, вероятно, использовали бы гораздо меньше приложений и сайтов, чем сейчас.
В этом посте я объясню, как использование стратегических CTA может направить ваших посетителей по пути покупателя и покажу мои любимые примеры.
Что такое призыв к действию (CTA)?
CTA (англ. call-to-action) — это часть веб-страницы, рекламы или контента, которая побуждает аудиторию к каким-либо действиям. В маркетинге CTA помогает бизнесу превратить посетителя или читателя в лида для команды продаж. CTA может привести к различным действиям в зависимости от цели контента.
CTA в маркетинге
Для маркетологов CTA важны, потому что они побуждают аудиторию к действию в рамках маркетинговой кампании. В конечном счете, цель любой маркетинговой кампании — направить аудиторию по пути покупателя, чтобы она в конечном итоге совершила покупку.
Типы CTA
Не все маркетинговые кампании используют одинаковые типы CTA, так как существует множество тактик для руководства аудиторией на её пути.
Кнопки
Самый распространенный тип CTA. Кнопки содержат действенную фразу, побуждающую пользователей кликнуть и предпринять дальнейшие действия. Дизайн кнопок может варьироваться в зависимости от стиля бренда и цели кампании, но обычно ваша кнопка должна иметь контрастный цвет, чтобы выделяться на странице.
Формы
CTA для отправки формы превращают посетителей сайта в лидов, предлагая что-то в обмен на их контактную информацию. Это могут быть загружаемые материалы, подписка на сервисы и многое другое.
Баннеры
Баннеры-CTA могут располагаться вверху, внизу или сбоку веб-страницы. Обычно баннеры содержат привлекательный текст и дизайн, побуждающий посетителей кликать по ним, чтобы выполнить действие.
Контекстные ссылки
Располагаются в теле блога и содержат кликабельный текст, перенаправляющий пользователей на соответствующую целевую страницу.
Всплывающие окна
Всплывающее окно — это CTA в небольшом окне, которое внезапно появляется на странице. Поскольку пользователи часто игнорируют статические кнопки и формы, всплывающие окна могут быть отличным средством для привлечения внимания к предложению или побуждению к подписке.
Слайды
Похожие на всплывающие окна, слайды «въезжают» в страницу снизу или сбоку, привлекая внимание без значительного нарушения пользовательского опыта.
Как написать CTA
1. Держите его простым
Наиболее эффективные CTA обычно наиболее простые. Используйте понятный и прямой язык, чтобы ясно сообщить, какое действие вы хотите от своей аудитории. Пример: «скачать сейчас».
2. Используйте глаголы действия
Эффективные CTA начинаются с сильного глагола действия, побуждая к немедленному действию. Например, такие CTA, как «купить сейчас» и «начать», более мотивируют, чем «продолжить» и «следующий».
3. Создайте ощущение срочности
Добавьте элемент времени в CTA, чтобы создать ощущение срочности. Это может стимулировать аудиторию действовать немедленно. Используйте фразы как «предложение на ограниченное время» или «действительно сегодня».
4. Проявите креативность
CTA не должны быть жесткими и формульными. Внесите в них свою индивидуальность и юмор, чтобы выделиться и произвести впечатление. Например, вместо «подписаться» можно написать «сделайте прыжок».
Разные типы CTA
Каждый CTA имеет свою цель, и сегодня маркетологи изобретают креативные варианты, чтобы генерировать лиды. Ниже приведены различные примеры кнопок CTA, которые можно использовать в маркетинге:
- Подписаться
- Узнать больше
- Получить бесплатно
- Присоединиться к нам
Лучшие примеры CTA
Вот список примеров CTA:
- Подпишитесь на рассылку
- Узнайте больше о наших курсах
- Получите бесплатную консультацию
- Зарегистрируйтесь сейчас
Как создать свои CTA
Теперь, когда вы видите, насколько важны небольшие изменения в CTA, возьмите на вооружение примеры выше и создайте свои, которые будут конвертировать.
Помните, при создании своих CTA необходимо тестировать их на вашей аудитории, чтобы понять, что работает лучше всего.
Источник: HubSpot
