Президент компании CrowdStrike принял награду за «Самый Эпичный Провал» на церемонии награждения Pwnie Awards 2024, которая прошла в рамках конференции хакеров DefCon.
Согласно TechCrunch, CrowdStrike уже участвовала в этом собрании специалистов по кибербезопасности, имея один из крупнейших стендов на мероприятии и раздавая посетителям бесплатные футболки и фигурки.
Поклонники компании встали на ее защиту после того, как обновление CrowdStrike вывело из строя миллионы компьютеров под управлением Windows, требуя ручного исправления в безопасном режиме. Общественность отметила руководство компании как «образцовое», несмотря на признание президента Майкла Сентонеса, что это «определенно не та награда, которой стоит гордиться».
CrowdStrike в подвешенном состоянии
Интересно, сможет ли компания, которой грозит судебный иск со стороны авиакомпании Delta и собственных акционеров, восстановить свою репутацию.
Сентонес был весьма извиняющимся за то, что привел в хаос значительную часть мировой цифровой инфраструктуры, от транспорта до розничной торговли. Он признал, что «[CrowdStrike] ужасно ошиблась […] и очень важно признать свои ошибки». «Наша цель — защищать людей, и мы серьёзно ошиблись в этот раз, я хочу, чтобы все поняли, что такое не должно повторяться», — добавил он.
Это звучит красиво от лица компании, но пока это лишь слова, сказанные на камеру перед аудитории, которая настроена к ним с симпатией. Дела говорят громче слов, и компания утверждает, что это понимает.
На прошлой неделе было выяснено, что системы, созданные для предотвращения подобных проблем, не сработали должным образом, позволяя критической поломке обновления программного обеспечения Falcon компании CrowdStrike стать реальностью.