Новая ошибка затронула некоторых пользователей Windows 11 и Windows 10, и причиной тому стало кумулятивное обновление за июль от Microsoft.
Эта ошибка необычная: пользователи видят экран восстановления BitLocker сразу после запуска своих устройств, что может стать неприятным сюрпризом для многих.
По информации источника, проблема затронула несколько версий Windows 11, включая 23H2, 22H2 и 21H2, а также Windows 10 версий 22H2 и 21H2.
Кумулятивные обновления от Microsoft, которые выходят каждый месяц во вторник, обычно улучшают качество работы системы и исправляют уязвимости безопасности в Windows 10 и Windows 11. Но иногда вместе с обновлениями появляются и баги, как в данном случае.
BitLocker — это инструмент для шифрования дисков, который помогает защитить ваши данные. Он доступен в Windows 11 Pro (а также в бизнес и образовательных версиях), но не поддерживается в Home-версии Windows 11, где вместо него введена возможность Device Encryption (более легкий вариант шифрования).
Таким образом, пользователи Windows 11 Home не должны столкнуться с этой проблемой, но те, кто использует Windows 11 Pro, должны быть осторожны при установке июльского обновления.
Что можно сделать пока Microsoft разрабатывает исправления?
Microsoft уже в курсе этой проблемы и обновила информационную панель релизов Windows 11, добавив подробности о баге. Компания сообщает, что проблема чаще возникает, если включены и Device Encryption, и BitLocker. Вы можете проверить наличие этого пункта в приложении «Настройки», в разделе «Конфиденциальность и безопасность», выбрав «Шифрование устройства». Если этот параметр вам недоступен, вероятно, он не поддерживается на вашем устройстве.
После установки июльского обновления, если вы столкнулись с экраном восстановления BitLocker, хотя не ожидали его, есть временное решение — ввести ключ восстановления BitLocker. Этот ключ можно найти в своей учетной записи Microsoft, войдя на портал восстановления. После ввода ключа ваш компьютер должен запуститься нормально.
К сожалению, это пока единственный известный способ решения проблемы, но Microsoft активно работает над исправлением. Пользователям остается надеяться, что обновление с исправлением появится в ближайшее время.
Источник: TechRadar