Зохо Mail лучше всего работает совместно с другими решениями от этого же поставщика. В то время как некоторые поставщики электронной почты ограничиваются просто предоставлением наилучшего сервиса для отправки и получения сообщений, некоторые производители рассматривают почту как всего лишь одну часть более широкой цифровой экосистемы. Видимо, таков случай с Zoho Mail, который, несмотря на то что сам по себе является эффективной и доступной бизнес-платформой для электронной почты, раскрывает свой истинный потенциал, когда совмещается с некоторыми другими инструментами в составе облачной операционной системы.
Например, компании также могут захотеть исследовать Zoho CRM, один из наших выборов для лучшего программного обеспечения CRM на сегодняшний рынок, Zoho Forms и Zoho Recruit. Хотя интеграции с программным обеспечением сторонних разработчиков могут быть относительно ограничены, подключение к множеству других решений, созданных Zoho, является простым. Например, Zoho Mail отлично подключается к Zoho Meeting, поскольку есть возможность быстро создать встречу прямо из вашего обычного календаря.
В других областях Zoho Mail также впечатляет. Он предлагает очень разумные ценовые планы, щедрые объемы облачного хранилища и несколько первоклассных инструментов для совместной работы. Если вы думаете о присоединении к племени Zoho, вы будете в хорошем обществе. Программное обеспечение компании используется более чем 100 миллионами пользователей по всему миру, многие из которых очень довольны Zoho Mail в частности.
Планы и цены Zoho Mail
Zoho Mail доступен в трех ценовых категориях: Mail Lite, Workplace и Mail Premium. Как и следовало ожидать, функциональные возможности на каждом уровне различаются, и это отражается в ценообразовании. Следует, однако, отметить, что все три плана доступны по разумной цене, которая хорошо соответствует другим бизнес-платформам для электронной почты на рынке.
Mail Lite будет стоить вам $1 в месяц за пользователя, если вам нужно только 5 ГБ хранилища, или немного дороже, если вы хотите 10 ГБ. С другой стороны, Workplace стоит $3 в месяц за пользователя, в то время как цена для Mail Premium установлена на $4 в месяц за пользователя.
Также стоит отметить, что есть щедрый бесплатный пожизненный план для до пяти пользователей, которые могут использовать 5 ГБ хранилища на пользователя, доступ к веб-сайту и бесплатные мобильные приложения, хостинг электронной почты для одного домена и вложения размером до 25 МБ. Крупные предприятия также могут связаться с отделом продаж напрямую, чтобы получить индивидуальное предложение по более настроенным планам.
Уникальной особенностью ценообразования Zoho Mail является то, что он предлагает гибкие варианты для пользователей, которые могут смешивать и сочетать различные планы для разных пользователей в рамках одной организации. Такой вид настройки обычно не предлагается поставщиками электронной почты, но это может быть чрезвычайно полезно, особенно для малых предприятий, которым может потребоваться более тщательное контролирование бюджета.
Функциональные возможности
Что касается функциональных возможностей, подписчики Mail Lite получают доступ к хостингу электронной почты для нескольких доменов, направлению электронной почты, оффлайн-доступу, задачам, заметкам и закладкам, общему календарю и многому другому. Клиенты Mail Premium, в свою очередь, получают все, что включено в Mail Lite, плюс теперь их вложения могут быть размером до 1 ГБ, они получают резервное копирование и восстановление электронной почты в случае нужды, а также белую маркировку.
План Workplace немного отличается, так как в нем речь идет не только об электронной почте. Это полный набор коммуникаций Zoho, который включает в себя бизнес-электронную почту, а также онлайн-офисные приложения для повышения продуктивности. Поэтому, помимо безопасной бизнес-электронной почты, клиенты также получают онлайн файловый менеджер, текстовый процессор, электронную таблицу, чатовые средства коммуникации и внутреннюю сеть.
В части совместной работы все тарифные планы также предоставляют доступ к инструменту совместной работы Streams, который позволяет пользователям делиться электронными письмами или сообщениями и начинать обсуждения в стиле социальных сетей вокруг них. Это способствует командной работе, предоставляя структуру вокруг любого совместного проекта.
Поддержка
Что касается обслуживания клиентов, Zoho Mail не так плох, но, конечно же, может быть и лучше. Для платных абонентов он предлагает круглосуточную телефонную поддержку в 20 странах по всему миру, включая США, Великобританию, Индию, Австралию и Южную Африку, но не предоставляет поддержку через онлайн-чат. С быстрым развитием инструментов искусственного интеллекта, особенно чатботов на базе ИИ, это разочаровывает, и мы будем заинтересованы узнать, будет ли это добавлено в качестве опции поддержки Zoho Mail в ближайшее время.
Другие варианты поддержки включают хорошо заполненный центр помощи с различными документами и руководствами, а также FAQ-страницу. Также есть возможность заполнить онлайн-форму или отправить Zoho службе поддержки электронное письмо. По нашему опыту, служба поддержки была дружелюбной и полезной, и с удовольствием провела нас через все, с чем мы столкнулись.
Безопасность
Zoho Mail успешно справляется со своими стандартами безопасности, что понятно, поскольку предприятия понимают крайне серьезно из-за финансовых и репутационных убытков, которые могут возникнуть в случае даже одного нарушения. С учетом этого, Zoho Mail облегчает блокирование подозрительных адресов электронной почты и имеет несколько сертификатов соответствия, включая соответствие SOC2.
Платформа также включает шифрование как стандарт для данных как в пути, так и Источник: TechRadar
