Уроки Liquid Death из ухода с британского рынка брендам на заметку

Когда бренд Liquid Death, известный своим агрессивным маркетингом в стиле дэт-метал, заявил о выходе с рынка Великобритании, маркетинговое сообщество в социальной сети Twitter(X) бурно отреагировало.

Непонимание или вирусный маркетинг?

Может быть, все дело в провокационном брендинге, который не нашел отклика среди британцев? Или это доказательство того, что даже вирусный маркетинг не гарантирует успех продукта? По мнению эксперта в области поведенческих наук, объяснение более сложное.

1. Кто нуждается в дорогой воде?

В Великобритании вода из-под крана не просто приемлема, это предмет гордости. Шотландская вода из-под крана славится своим качеством, а многие британцы действительно гордятся качеством муниципальной воды. Кроме того, холодный климат создает дополнительную особенность: вода течет из труб уже прохладной, что устраняет один из ключевых аргументов в пользу покупки бутилированной воды — охлажденной температуры — до начала маркетинговой борьбы.

Идея о том, что надо платить за то, что можно получить бесплатно из-под крана, кажется многим британцам неуместной.

2. Несоответствие маркетинга и поведения покупателей

В Великобритании люди делятся на две группы: те, кто верен воде из-под крана, и те, кто выбирает бутилированную воду по цене. Убедить обе группы купить дорогую воду в жестяной банке оказалось непросто из-за устоявшихся привычек. Примером для сравнения можно привести Red Bull, который не просил людей попробовать газировку в первый раз. Liquid Death пытался уверить британцев покупать воду в банках, что для них совершенно не типично.

Кроме того, каналы продвижения не соответствовали покупательскому поведению британцев. Liquid Death, несмотря на свои успехи в социальных сетях, не учел, что жители Великобритании редко покупают воду онлайн. Воду обычно покупают в магазинах при совершении других покупок.

Попытка продвигать воду онлайн была ошибочной, так как точкой продажи является покупка вживую.

3. Никто не верит в успех (или нападки Liquid Death)

Несмотря на яркий маркетинг, отличавший бренд в «море однообразия», в Великобритании выявился критический недостаток. Проблема оказалась в том, что никто не замечал людей, пьющих Liquid Death.

Источник: HubSpot