Пользователи Google Maps недавно начали жаловаться на таких площадках, как Reddit, что их данные о перемещениях — история мест, где они побывали, исчезли. Теперь Google подтвердил, что данные были случайно удалены, и те пользователи, кто не использовал облачные резервные копии Google, не смогут их восстановить.
Представитель компании Google, Женевьев Парк, предоставила такое заявление в письме к изданию The Verge:
«Мы временно столкнулись с технической проблемой, из-за которой у некоторых пользователей были удалены данные о местоположениях. Почти все пользователи с зашифрованными резервными копиями смогут восстановить свои данные, однако, к сожалению, те, у кого не были включены резервные копии, не смогут вернуть потерянную информацию.»
В публикации на Reddit, на которую обратило внимание Android Authority, пользователи сообщали о получении аналогичного письма от Google с инструкциями по восстановлению данных для тех, у кого была включена функция облачного резервного копирования. Чтобы проверить, включена ли она у вас, откройте приложение Google Maps на iOS или Android, нажмите на ваш пользовательский значок, выберите «Хронология», и постарайтесь найти значок облака: с стрелкой внутри (включено) или с линией через него (выключено). Вы можете нажать на иконку, чтобы изменить настройки резервного копирования.
Летом прошлого года Google предупредил пользователей, что переходит на использование данных о местоположениях непосредственно на устройстве. Это означает, что можно было отследить историю местоположений в Maps, не отправляя данные на серверы Google, что улучшает конфиденциальность, но связано с риском их внезапного исчезновения, как показала эта «техническая проблема» от Google. К сожалению, хотя Google Maps позволяет экспортировать данные о местоположении в файл, инструкции Google по восстановлению данных о хронологии не содержат очевидного способа повторного импорта данных без использования облачных серверов резервного копирования.
Обновление от 23 марта: обновлено подтверждением от представителя компании Google, Женевьев Парк.
Источник: TheVerge
