Как создать интерес к вашему продукту: всё о генерации спроса [Вопросы и ответы]

24.03.2025

Что такое генерация спроса?

Если задать вопрос десяти разным маркетологам в B2B-сфере о том, что означает термин «генерация спроса», велика вероятность, что ответы окажутся разными. К сожалению, существует множество заблуждений касательно генерации спроса в B2B-маркетинге, однако большинство специалистов согласится, что это неотъемлемая часть любой маркетинговой стратегии. В этом руководстве я постараюсь развеять мифы и дам обновленное определение генерации спроса, а также расскажу о компонентах успешной стратегии. И, наконец, вы узнаете, почему генерация спроса отличается от генерации лидов.

Определение генерации спроса

Генерация спроса охватывает разнообразные маркетинговые программы, которые создают у клиентов интерес к продуктам и услугам компании без явного навязывания покупки. Эти программы помогают выходить на новые рынки, продвигать новые функции продуктов, создавать шумиху среди потребителей, генерировать PR и повторно вовлекать существующих клиентов. Это может включать программы для амбассадоров, сотрудничество с инфлюенсерами, образовательные кампании, интерактивные вебинары и многое другое.

Примеры генерации спроса

Стратегия входящего маркетинга HubSpot HubSpot стала пионером входящего маркетинга как стратегии генерации спроса, создавая ценностный образовательный контент, который укрепляет отношения с потенциальными клиентами задолго до их готовности совершить покупку.
Подход к разговорному маркетингу Drift Drift изменила традиционный B2B-маркетинг, сосредоточив внимание на реальном времени общения через чат-боты и системы обмена сообщениями.
Данные и аналитика от Gong Gong сосредоточила свою стратегию генерации спроса на оригинальных исследованиях и аналитике данных, что позволило создавать привлекательный и легко распространяемый контент.
Рост Notion, основанный на сообществе Notion продвигает генерацию спроса через сообщества, поощряя пользователей создавать и делиться шаблонами, учебными материалами и лучшими практиками.

Отличие генерации спроса от генерации лидов

Генерация спроса направлена на образование аудитории без ожидаемой отдачи, в то время как генерация лидов сосредотачивается на сборе контактной информации, часто преждевременно переводя людей в рабочие потоки автоматизации продаж.

Почему большинство стратегий лидогенерации неэффективны?

Современные покупатели B2B тратят лишь 17% времени на общение с отделом продаж, но усилия по генерации лидов часто нацелены на привлечение клиентов в разговор о продажах. Избыточный объём заинтересованных лидов может перегрузить команды продаж, вызывая неэффективность и деморализацию.

Подходы к генерации спроса

Захват спроса Это ответ на существующие нужды или желания клиентов, предполагающий способ облегчения нахождения вашего предложения цельной аудитории.
Создание спроса Этот подход направлен на создание интереса и желания к вашему предложению ещё до того, как покупатели активно начинают искать решения.

Методы оценки успеха

Ваши усилия в области генерации спроса должны сосредоточиваться на повышении качества лидов. Учёт метрик и ключевых показателей эффективности (KPIs) поможет оценить успешность кампании, например, объём поиска бренда или органический трафик на сайт.

Начало работы с вашей стратегией генерации спроса

Понимание нужд вашей аудитории и предвидение маркетинговых трендов может стимулировать ваши программы на продвинутые уровни персонализации. Начните с изучения клиентов и проведения качественных исследований через обратную связь и беседы. Использование программного обеспечения для автоматизации маркетинга может сыграть ключевую роль в управлении маркетинговыми кампаниями и сегментации клиентов.

Источник: HubSpot