На этой неделе некоторые посты на Instagram-странице Aid Access, организации, предоставляющей медикаментозные аборты, оказались недоступны для пользователей. Изображения в публикациях были размыты, без возможности их просмотреть. Некоторые из них просто отображались как серый квадрат с неописательным альтернативным текстом, как если бы изображения не загрузились.
Aid Access помогает пациентам устанавливать контакт с врачами для получения медикаментозных абортов через телемедицину. Заблокированные посты содержали инструкции о проведении абортов в домашних условиях. Проблемы на Instagram, впервые отмеченные Джессикой Валенти, также затрудняли поисковый запрос для нахождения аккаунта Aid Access в приложении.
К вечеру четверга Meta восстановила часть заблокированных постов, хотя некоторые из них все еще отсутствуют. Этот инцидент является лишь последним примером того, как Meta ограничивала информацию об абортах в интернете. Также он совпадает с периодом правого поворота компании, когда она начала позволять на своих платформах больше трансфобного, расистского и иного ненавистнического контента, при этом пытаясь угодить Дональду Трампу.
Организация Всемирного здравоохранения заявляет, что медикаментозные аборты в первом триместре можно безопасно проводить дома. Лицензированные провайдеры, такие как Aid Access, выписывают препараты для абортов сотням тысяч пациентов. Законы о щите, защищающие медицинских работников, осуществляющих процедуру, позволяют пациентам даже из тех штатов, где аборты запрещены или ограничены, заказывать медикаментозные препараты.
По словам Ребекки Дэвис из Hey Jane, предоставляющей виртуальные услуги репродуктивного здоровья, в том числе аборты и контрацепцию, социальные сети играют важную роль в предоставлении информации пациентам о таких процедурах. «Пациенты часто заходят в социальные сети, чтобы убедиться в нашей легитимности», — говорит Дэвис. Они много времени и усилий вкладывают в развитие своего присутствия на платформах, подтверждая свои аккаунты в Instagram и TikTok.
Недавно Hey Jane также столкнулась с ограничениями на платформе Instagram. Участники группы получили уведомления о том, что их профиль в Instagram был не так легко доступен при поиске в приложении. Журналу The Verge удалось воспроизвести эту проблему: введение слов «heyjane» или «hey jane» не выводило аккаунт в предложениях. Лишь знание полного имени аккаунта, @heyjanehealth, позволяло отобразить его в рекомендациях.
«Мы знаем, что наше отсутствие в поисковых результатах напрямую влияет на людей, которые активно ищут столь важную медицинскую помощь, но не могут получить информацию для принятия решений», — говорит Дэвис из The Verge.
По словам представителя Meta Эрин Логан, различные проблемы, с которыми сталкиваются группы, отстаивающие права на аборты, связаны с правильным или избыточным применением правил. Компания запрещает продажу фармацевтических препаратов без сертификации LegitScript. Hey Jane имеет такую сертификацию. Логан подчеркнула, что эти случаи не являются следствием последних обновлений политики Meta.
«Мы четко заявляли в последние недели, что стремимся к свободе слова и минимизации ошибок в применении наших правил, и мы привержены этому», — добавила Логан, не уточнив деталей. В отношении проблем, с которыми сталкивается Hey Jane, Логан указала на политику Meta, согласно которой контент, пропагандирующий использование фармацевтических препаратов, допускается на платформе, но может не быть рекомендован.
Несмотря на ограничения, с которыми сталкивались группы, пропагандирующие доступ к абортам на платформах Meta, отказ от использования их в пользу других социальных сетей для многих пациентов не является простым. Instagram и другие платформы, такие как TikTok, часто являются источниками важных сведений.
Источник: TheVerge
