11 ключевых аспектов, которые необходимо учесть в руководстве для сотрудников

В каждой новой должности, с которой я начинал работать, первым внутренним документом, с которым я знакомился, было руководство для сотрудников. Естественно, на основе этого документа я делал многие предположения о месте, в которое меня приняли на работу.

Руководства для сотрудников, от политик отпусков до дресс-кодов и политик недискриминации, давали мне чёткое представление о том, что нужно и чего нельзя делать, а также о правилах и ожиданиях в новой роли.

Более того, они помогали вызвать во мне интерес, особенно когда в них были изложены миссия компании, ценности и культура.

Важность руководства для сотрудников

Что такое руководство для сотрудников?
Руководство для сотрудников — это исчерпывающий документ, в котором изложены политики, процедуры и ожидания компании в отношении своих сотрудников. Это важный ресурс как для новых сотрудников, так и для уже работающих.

Почему руководство для сотрудников важно?
Руководства для сотрудников важны по нескольким причинам как для работодателя, так и для сотрудников.

1. Информирование новых сотрудников.
   Когда меня приняли в Paramount, я прошёл двухдневную ориентацию и адаптацию. В этот период я получил руководство для сотрудников, которое описывало ожидания от персонала, включая способы защиты конфиденциальности, гармонии, безопасности и общности.

2. Документация обязательных политик.
   В Paramount нас обязуют проходить регулярные тренинги для сотрудников, такие как антидискриминационные и по деловому поведению. Руководства для сотрудников — отличное место для компаний, чтобы изложить эти политики и гарантировать, что весь персонал осведомлён.

3. Провозглашение целей компании.
   Успешные компании имеют чёткие видение, миссию и ценности, которые направляют сотрудников к общей цели. Современные руководства для сотрудников содержат эту информацию, чтобы все работники изначально знали, почему их наняли и как они могут участвовать в достижении общей цели.

Что включать в руководство для сотрудников

1. Введение и ценности компании
   Здесь представьте историю компании, миссию и культуру, особенно уделяя внимание внутренним аспектам, которые делают её особенной.

2. Кодекс поведения
   Здесь изложены этические стандарты и ожидаемое профессиональное поведение в компании. Включите основные правила для всех сотрудников, такие как требования к гибридному режиму работы и дресс-коду.

3. Политика приема и увольнения
   Описание прав и обязанностей новых сотрудников, информация о бенефитах и дисциплинарной системе.

4. Политика развития карьеры
   Детализируйте процесс оценки сотрудников, продвижения и возможности для обучения.

5. Политика компенсаций и льгот
   Крайне важно для новых сотрудников и работников в целом иметь доступ к информации о льготах, зарплате, страховке и других бенефитах.

6. Политика отпусков
   Укажите дни отпуска, больничных и праздников, которые компания соблюдает.

7. Политика равенства и недискриминации
   Подчеркните важность инклюзии и разнообразия, чтобы сотрудники чувствовали свою защиту и увидели приоритет компании в культуре.

8. Политика по компьютерам и технологиям
   Объясните, как можно и нельзя использовать предоставленные компанией устройства.

9. Политики здоровья и безопасности
   Изложите протоколы безопасности, шаги в случае чрезвычайных ситуаций и права сотрудников согласно OSHA.

10. Соглашение о неразглашении и политика конфиденциальности
    Объясните, какую информацию нужно держать в секрете и какие меры безопасности необходимо соблюдать.

11. Страница с подписью
    Страница, где сотрудник подтверждает ознакомление с политиками и процедурами из руководства.

Пример создания руководства для сотрудников

Разработайте уникальное руководство, которое отразит культуру вашей компании. Начните с описания компании и её ценностей, затем перейдите к конкретным политикам, правам и обязанностям, после чего перечислите все имеющиеся льготы.

Таким образом, руководство для сотрудников — это важный и полезный документ, который не только знакомит новых сотрудников с их правами и обязанностями, но и представляется отличной возможностью подчеркнуть индивидуальность и культуру компании.

Источник: HubSpot