В четверг после обеда ChatGPT перестал работать для многих пользователей. Чат-бот внезапно перестал отвечать на запросы, а у некоторых пользователей появилось сообщение об «внутренней ошибке сервера».
Сбой, вероятно, начался около 13:30 по восточному времени США, когда сайт Down Detector зафиксировал резкий рост сообщений о проблемах. В 14:00 OpenAI опубликовала обновление на странице статуса, сообщив, что ChatGPT, API и их генератор текста Sora испытывают «высокую частоту ошибок». OpenAI сообщила, что Sora вернулся в норму в 18:15, а полное восстановление ChatGPT произошло около 23:00.
OpenAI не уточнила, какой именно «внешний провайдер» был связан с проблемой, но их эксклюзивный облачный провайдер, компания Microsoft, сообщила о «проблеме с электроснабжением» в одном из своих дата-центров, которая началась примерно в то же время, что и проблемы OpenAI, и затронула Северную Америку, а также вызывала трудности с облачным геймингом Xbox.
Активно — Задержки в доступе к хранилищу, тайм-ауты или ошибки HTTP 500 в Южном Центральном районе США.
Заявление о последствиях: Начиная с 26 декабря 2024 года в 18:44 по всемирному координированному времени, вы были идентифицированы как клиент, на которого повлиял инцидент с электроснабжением в Южном Центральном районе США, и вы можете столкнуться с ухудшенным опытом.
Текущий статус: Произошел инцидент с электроснабжением в Южном Центральном районе США AZ03, который повлиял на множество сервисов. Мы применили меры по смягчению последствий и активно проверяем восстановление затронутых сервисов. Дополнительные обновления будут предоставлены через 60 минут или раньше, если это потребуется.
Это сообщение было обновлено в 21:22 по всемирному координированному времени 26 декабря 2024 года.
Незадолго после 17:00 по восточному времени США, Microsoft заявила, что «полностью восстановила» электропитание в затронутом дата-центре.
ChatGPT неоднократно выходил из строя в последние несколько месяцев. Всего через несколько дней после того, как OpenAI выпустила Sora для подписчиков ChatGPT в этом месяце, инструмент генерации видео и сам ChatGPT выбыли из строя на несколько часов. В то же время, масштабный сбой, воздействовавший на инструменты ИИ, вывел из строя ChatGPT в июне.
Обновление, 26 декабря: Добавлены обновления от OpenAI и Microsoft.
Обновление, 27 декабря: Сообщается, что ChatGPT снова в сети.
Источник: TheVerge
