12 ценных уроков по маркетингу от лидеров Fortune Media, Liquid Death, Oatly и других

Каждую неделю Лаура, Кэролайн и я обсуждаем с некоторыми из самых инновационных маркетологов сегодняшнего дня. Мы погружаемся в глубокие разговоры с представителями Spotify, Liquid Death, Oatly, New Balance, Zapier, Hootsuite, Brooklyn Nets и даже с создателями самого любимого ликера Чикаго со вкусом тайрфайра.

Если собрать все их знания воедино, это было бы похоже на получение магистратуры по маркетингу. Ну, до тех пор, пока технологии никаких вживленных чипов в мозг нет.

До этого времени, вы можете изучить 12 наиболее вдумчивых, провокационных или просто полезных уроков, которые наши эксперты готовы поделиться.

Урок 1: Люди — это не просто бездумные потребители.

В компании Liquid Death никогда не используют слово «потребитель». Вместо этого у них есть команда по «поиску человеческих инсайтов». Грег Фасс, вице-президент по маркетингу компании, утверждает, что важнее видеть в аудитории людей, которые поймут даже сложные или шутливые послания. Ведь они — умные и обладают чувством юмора.

Урок 2: «Если вы не рискуете своей карьерой ради смелого маркетингового хода, значит вы не мыслите достаточно масштабно.»

Рон Голденберг, вице-президент по международному маркетингу и инновациям в BSE Global, рассказывал о своем опыте с Клубом Бруклин Нетс в Париже, где он организовал трибьютовое шоу Notorious B.I.G. и пиццерию, вдохновленную командой.

Он столкнулся с недоверием коллег, но был готов рискнуть ради своих идей.

Урок 3: Разрушайте «четвертую стену».

Анна Сократов, бренд-менеджер Jeppson’s Malört, объясняет, что важно показывать людей за брендом. Они предпочитают быть выразительными и экспериментальными в своей рекламе.

Урок 4: Используйте метод «арахисового масла».

Хассан С. Али из Hootsuite считает, что если люди готовы к тому, что им будут продавать, подсуньте им пилюлю в чем-то вкусном.

Урок 5: Не позволяйте росту маркетинга захватить вашу стратегию.

Брендан Льюис из Oatly считает, что маркетинг роста нужно «нейтрализовать». Он считает, что эмоциональная составляющая в маркетинге важнее «спрэдшита».

Урок 6: Меньше стратегии, больше души.

Дженна Кутчер, ведущая подкаста The Goal Digger, советует вернуться к созданию контента с душой. Она создает контент только сама и отвечает на все свои сообщения.

Урок 7: Ваш клиент — главный герой.

Эйприл Саншайн Хокинс из подкаста Marketing Made Simple говорит, что компания должна показывать своих клиентов как героев истории.

Урок 8: Взаимодействуйте с теми, кто взаимодействует с вами.

Чендлер Куинтин из Video Brothers рекомендует активно взаимодействовать с теми, кто проявляет интерес к вашему бизнесу.

Урок 9: Превращайте негативные моменты в возможность проявить себя.

Донна Келлер из California Pizza Kitchen объясняет, как они перевернули негативную ситуацию в соцсетях в позитивную для бренда.

Урок 10: Будьте готовы рассказать руководителям, что прекратите делать, что начнете, и что продолжите делать.

Эмили Крамер из MKT1 уверена, что приоритизация — ключ к эффективной работе.

Урок 11: Делайте сами с любопытством.

Марьям Баникарим из Fortune Media считает, что маркетологи должны самостоятельно изучать инструменты, чтобы не отставать от технологий.

Урок 12: Маркетинг должен дарить уверенность, а не внушать неуверенность.

Мэтт Заремба из Bodega считает, что бренды должны быть скромными и доступными, чтобы потребители чувствовали себя достаточно.

Изучите эти уроки и не забывайте подписываться на новые свежие идеи.

Источник: HubSpot