TeamViewer: Обзор
Введение
TeamViewer — популярное средство для удаленного доступа и мониторинга устройств. Основанное в 2005 году, это программное обеспечение насчитывает более 640 000 пользователей по всему миру. Благодаря простоте использования TeamViewer стал популярным выбором среди ИТ-специалистов и поставщиков управляемых услуг.
Функции и возможности
TeamViewer предоставляет легкий доступ к удаленным подключениям, включая защиту от угроз, управление мобильными устройствами, автоматические уведомления и обновления. Ценовая структура охватывает широкий спектр пользователей — от единичных пользователей до крупных предприятий. Кроме того, благодаря надежным системам кибербезопасности, конфиденциальность данных пользователей гарантирована.
Стоимость и планы
TeamViewer предлагает разнообразные планы: от индивидуальных до корпоративных. Каждый план включает свои особенности, такие как количество управляемых устройств и возможности подключения.
- Для индивидуальных пользователей: План «Remote Access» предлагает подключение трех устройств.
- Для команд: Планы «Business» и «Premium» поддерживают большее количество устройств — соответственно 200 и 300.
- Для предприятий: Предоставляются кастомизированные решения под конкретные нужды компаний.
Каждый уровень подписки имеет свой функционал. Например, в плане «Remote Access» отсутствуют функции управления активами и мониторинга устройств.
Функциональные особенности
TeamViewer обладает множеством функций удаленного управления, что позволяет использовать полную панораму IoT-активов в окружающей среде. Поддерживается интеграция с системой Endpoint Protection, обеспечиваемой Malwarebytes, для защиты от вредоносных программ и других угроз.
Мониторинг устройств включает отслеживание системных ошибок, установку программного обеспечения и автоматическое управление обновлениями ОС. TeamViewer поддерживает управление мобильными устройствами через партнёрство с Ivanti.
Интерфейс и производительность
Главная панель TeamViewer интуитивно понятна и современна. Пользователи могут быстро получить доступ к информации о состоянии устройств и других важных аспектах системы управления через простую навигацию.
Безопасность
TeamViewer уделяет большое внимание безопасности. Программа соответствует правилам GDPR и другим законам о защите данных, обеспечивая защиту учетных записей пользователей. Система защиты включает двухфакторную аутентификацию и процессы восстановления учетных данных без участия команды TeamViewer.
Техническая поддержка
Поддержка пользователей TeamViewer доступна через чат, телефон и электронные письма с понедельника по пятницу. Хотя круглосуточная поддержка не предоставляется, есть возможность заключения соглашения об уровне обслуживания (SLA) для крупных предприятий.
Заключение
TeamViewer — это мощное средство для удаленного управления, особенно подходящее для средних и больших компаний. Благодаря интеграции с Malwarebytes и Ivanti, платформа предлагает широкий спектр функций для управления как настольными, так и мобильными устройствами. Однако небольшие команды могут посчитать стоимость программы высокой для своих нужд из-за ценовой структуры, ориентированной на более крупные внедрения.
Источник: TechRadar
