Проблемы с принтерами в Windows 11 24H2
- Windows 11 24H2 вызывает серьезные проблемы с принтерами
- Это касается всех крупных производителей принтеров, особенно на ПК с Copilot+
- Microsoft признала проблему и предложила некоторые решения
Новое обновление Windows 11 24H2 вызывает проблемы с принтерами, в основном затрагивая компьютеры на базе Arm с технологией Copilot+, а также устройства с x86 процессорами Intel и AMD. По данным Neowin, пользователи, обновившие системы до Windows 11 24H2, сталкиваются с неработающими принтерами, что затрагивает многие известные бренды, такие как Brother, Canon, HP и другие.
Проблемы с установкой принтеров и удаления драйверов
Проблемы чаще всего возникают на ПК с процессором Arm, где принтер перестает функционировать либо теряются определенные его функции. В других случаях пользователи Windows 11 не могут установить драйвер принтера.
Эта неисправность не обошла стороной и стандартные ПК на процессорах Intel и AMD, где также возникают различные сбои в работе принтеров или они исчезают из системы. На Reddit администратор заметил, что очереди печати забиваются, если драйвер не был случайно удален с устройства.
Возможные обходные пути для устранения проблем с установкой принтера
Microsoft признала проблему и подготовила документ поддержки с некоторыми возможными решениями для восстановления работы принтера на ПК с процессорами Arm.
Основным предложением является подключение принтера с помощью USB порта. В качестве альтернативы, можно использовать приложение «Параметры», выбрав раздел «Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры», затем выбрать опцию «Добавить устройство», чтобы вручную установить принтер.
С надеждой, один из этих способов поможет обойти невозможность установки принтера. Однако остаются и другие сценарии, в которых принтеры могут давать сбои при использовании Windows 11 24H2.
Существует множество других проблем с обновлением Windows 11 24H2, включая сбои на материнских платах Intel Z890, исчезновение свободного места на диске и некорректную работу Диспетчера задач. Радует тот факт, что Microsoft уже работает над исправлением ряда недочетов.
Источник: TechRadar
