Пользователям Microsoft Word для Windows следует проявить особую осторожность при сохранении своих документов из-за неожиданной проблемы с этой программой. Известный текстовый редактор подтвердил наличие ошибки, которая может привести к удалению файлов вместо их сохранения.
Проблема не затрагивает все версии Microsoft Word, но пользователи все-таки должны быть внимательны при сохранении своей работы.
Удаление файлов Microsoft Word
На странице поддержки, описывающей проблему, Microsoft отметила, что «пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда их файл удаляется после сохранения, если в названии содержится заглавное расширение файла (.DOCX, .RTF) или символ #». Ошибка наблюдается в Microsoft Word для Microsoft 365 версии 2409, сборке 18025.20104, и проявляется, когда пользователь закрывает программу после внесения изменений в файл и сохраняет его по запросу. Это может привести к исчезновению файла, хотя он может оказаться в корзине, откуда его можно восстановить.
Советы Microsoft для пользователей, столкнувшихся с данной ошибкой, не внушают большого доверия — пользователям предлагается вручную сохранять документы перед выходом из Word. «Наши текущие тесты показывают, что проблема возникает после сохранения по запросу при нажатии на X для закрытия Word. Она не воспроизводится при ручном сохранении перед закрытием,» — указано на странице поддержки.
Пользователи могут также включить опцию «Не показывать Backstage при открытии или сохранении файлов с помощью комбинаций клавиш», которую можно активировать, перейдя в Файл > Параметры > Сохранить > Не показывать Backstage при открытии или сохранении файлов с помощью клавиатуры.
Microsoft сообщает, что пользователи могут также вернуться к более ранней версии Word, пока проводится расследование и разрабатывается исправление.
Источник: TechRadar
