Попробуйте эти 7 тактик B2C маркетинга с инфлюенсерами для успеха в B2B – TopRank® Marketing

Несмотря на различия, маркетинг влияния в сегментах B2C (бизнес для потребителя) и B2B (бизнес для бизнеса) имеет много общего.

Аудитории обоих сегментов стремятся к получению ценности, с акцентом на доверие, авторитетность и социальное доказательство. Они активно взаимодействуют в интернете и положительно реагируют на релевантный, качественный контент. Эффективные стратегии маркетинга с использованием инфлюенсеров в обоих сегментах используют этот контент для решения конкретных потребностей и интересов, стимулируя вовлеченность и создавая значимые связи.

Реклама

Многие успешные тактики, применяемые в B2C-маркетинге влияния, могут быть успешно адаптированы для B2B. Цели и аудитории могут отличаться, но основные принципы — построение доверия, использование контента и искреннее взаимодействие — всегда остаются актуальными. Изучая тактики B2C и адаптируя их для B2B, мы можем выработать стратегии, которые приносят результаты. Рассмотрим семь популярных методов B2C, которые можно оптимизировать для маркетинга влияния в B2B.

1. Совместное создание контента

• B2C: Инфлюенсеры создают контент, который искренне демонстрирует бренд, часто интегрируя продукт в свою повседневную жизнь.
• B2B: Совместное создание контента, которое соответствует как маркетинговым целям бренда, так и экспертности и аудитории инфлюенсера.
• Статистика: 40% брендов считают, что контент, созданный пользователями или инфлюенсерами, был самым важным элементом их стратегии в социальных сетях в 2023 году.

«Что может быть быстрее для установления связи с целевой аудиторией, чем создание лидерства мнений с нуля? Работа с инфлюенсерами, которые уже обладают авторитетом и доверием целевой аудитории, которую вы хотите достичь.» — Ли Оден, советник в TopRank Marketing

2. Искреннее повествование

• B2C: Инфлюенсеры делятся личными историями и опытом использования продукта, чтобы эмоционально связаться со своей аудиторией.
• B2B: Очеловечьте свой бренд, поощряя лидеров мнений в B2B-сегменте делиться своими профессиональными путями, вызовами и тем, как ваше решение помогло им решить конкретные проблемы.
• Статистика: Конверсии улучшаются на 30%, когда посты брендов и инфлюенсеров сосредоточены на повествовании.

3. Демонстрации продуктов и обзоры

• B2C: Инфлюенсеры создают увлекательные короткие видео, показывающие продукты в действии.
• B2B: Показ B2B продукта, услуги или решения требует особого подхода из-за их нематериальных характеристик (например, программное обеспечение). Полагайтесь на инфлюенсера, чтобы он поделился своими впечатлениями о предложении, подкрепляя их своей отраслевой экспертизой, ценностным предложением, личным опытом и примерами использования.
• Статистика: 96% компаний B2B планируют использовать видеодемонстрации продуктов в своем контент-маркетинге в следующем году.

«Инфлюенсеры, демонстрирующие практическое применение продуктов B2B или дающие искренние отзывы, могут значительно влиять на потенциальных покупателей. Такой контент помогает в принятии решений и повышает доверие к продукту.» — Нил Патель, соучредитель Neil Patel Digital

4. Партнерства на мероприятиях и прямые трансляции

• B2C: Инфлюенсеры часто посещают мероприятия брендов и ведут прямые трансляции своего опыта для своих подписчиков.
• B2B: Сотрудничайте с инфлюенсерами для проведения прямых трансляций отраслевых мероприятий, конференций или запусков продуктов. Такие активности не только увеличивают охват, но и добавляют уровень доверия, когда отраслевой эксперт поддерживает ваш бренд.
• Статистика: 68% маркетологов в сегменте B2B считают, что участие инфлюенсеров в отраслевых мероприятиях значительно повышает видимость бренда и генерирует качественные потенциальные клиенты.

5. Долгосрочные партнерства

• B2C: Инфлюенсеры, ориентированные на потребительскую аудиторию, формируют долгосрочные отношения с брендами, продвигая продукты в течение нескольких месяцев или даже лет.
• B2B: Превратите ваших инфлюенсеров в амбассадоров бренда. Регулярное создание контента, лидерство в мнениях и участие в мероприятиях могут накапливать авторитет и доверие с течением времени.
• Статистика: 56% опрошенных CMOs считают, что лучший способ оптимизации использования B2B маркетинговых кампаний с инфлюенсерами — это построение долгосрочных отношений, демонстрирующих подлинную поддержку бренда.

«Маркетинг влияния в сегменте B2B не может сосредотачиваться на краткосрочных тактиках; это о построении долгосрочных взаимоотношений с ключевыми лидерами мнений. Эти отношения могут привести к постоянному сотрудничеству, где инфлюенсеры становятся защитниками вашей компании.» — Рафаэль Шварц, CRO, TERRITORY Influence

6. Использование нишевых платформ

• B2C: Инфлюенсеры часто взаимодействуют с аудиторией на нишевых платформах, таких как TikTok или Instagram, в зависимости от того, где их аудитория наиболее активна.
• B2B: Определите и взаимодействуйте с инфлюенсерами на нишевых платформах, соответствующих вашей отрасли, как TikTok, Instagram, Reddit, рассылки и даже Threads. Эти платформы могут иметь меньшие, но более вовлеченные и релевантные аудитории для B2B брендов, что позволяет проводить более целенаправленные кампании с инфлюенсерами.
• Статистика: Instagram является ведущей платформой для маркетинга влияния, и 80.8% маркетологов планируют использовать ее в 2024 году.

7. Контент-серии, разработанные инфлюенсерами

• B2C: Создатели разрабатывают многочастные серии, чтобы поддерживать заинтересованность аудитории и помнить о бренде.
• B2B: Сотрудничайте с инфлюенсерами для разработки серии контента, освещающей различные аспекты актуальной отраслевой темы. Примеры включают блоги, видео или вебинары, позволяющие инфлюенсеру представлять свои взгляды на сложные вопросы на протяжении длительного времени.
• Статистика: Покупатели B2B взаимодействуют с 3-7 единицами контента перед тем, как поговорить с представителем отдела продаж.

«Как бренды, мы должны прекратить строить краткосрочные кампании с инфлюенсерами.» — Джастин Леви, руководитель отдела социальных медиа, маркетинга влияния и сообщества в ZoomInfo