Искусственный интеллект станет новым помощником пользователей приложения для знакомств Bumble. CEO компании, Лидиане Джонс, рассказала об этом на конференции Goldman Sachs Communacopia Technology.
Компания намерена внедрить в приложение инструменты на основе ИИ, которые помогут улучшить пользовательский опыт в создании профилей и поддержке общения. Например, ИИ будет выбирать фотографии для профиля, что упростит пользователям первый шаг в создании профиля и поиске пары. Аналогичную функцию разрабатывает и приложение Tinder, что свидетельствует о возможном новом стандарте в мире приложений для знакомств.
«Мы хотим, чтобы качество профилей оставалось высоким, но стремимся уменьшить сложности для пользователей», — заявила Джонс. «Многие испытывают беспокойство при создании профиля. Наша задача — сделать этот процесс как можно более комфортным.»
Если функция выбора фото окажется успешной, ИИ также может помочь в написании биографий и составлении подсказок для начала общения. Это особенно актуально, поскольку трудности с началом разговора часто отпугивают пользователей. ИИ сможет предлагать индивидуализированные фразы для начала общения на основе профиля потенциального партнера.
Matchmaker AI
Лидиане Джонс также упомянула, что Bumble уже несколько лет активно использует ИИ для повышения безопасности. Например, инструмент «Детектор Обмана» выявляет фальшивые профили и нежелательных пользователей, а также автоматическое размывание непрошенных интимных изображений.
Недавно Bumble добавил возможность сообщать о профилях с изображениями или видео, созданными ИИ, которые запрещены в приложении. Это необходимо для укрепления доверия пользователей к приложению и уверенности в том, что их собеседники — реальные люди.
Важно отметить, что целью Bumble является улучшение приложения с помощью ИИ, но не замена живого общения. «Одним из ключевых принципов для нас является уверенность в том, что ИИ не заменяет пользователей. Мы хотим, чтобы люди оставались сами собой и говорили от своего имени», — подчеркнула Джонс. «Мы очень рады перспективам инноваций с использованием ИИ, но всегда помним о том, что люди встречаются с реальными людьми.»
Источник: TechRadar
