В 2025 году легендарная рок-группа Oasis воссоединится для турне по Великобритании и Ирландии, спустя 15 лет после распада. Известие о том, что братья Лиам и Ноэл Галлахеры, ранее пребывающие в конфликте, вновь выйдут на сцену вместе, вызвало энтузиазм, но и породило споры.
Объявление о туре вызвало «беспрецедентный спрос» на билеты, что заставило группу добавить еще больше дат концертов в Великобритании и Ирландии. Тем не менее, процесс приобретения билетов через Ticketmaster был омрачен проблемами с технологиями, высокими ценами и перекупщиками.
Ниже приводится обзор проблем с билетами на тур Oasis и текущая ситуация.
Проблемы с Ticketmaster
В пятницу, 30 августа, фанаты, выбранные для предзаказа, ожидали в очереди на сайте Ticketmaster, который доминирует на рынке продажи билетов на концерты и спортивные мероприятия по всему миру. Многие из них жаловались на технические проблемы, мешающие им получить доступ к билетам. Некоторые аккаунты блокировались, а другие пользователи сталкивались с длинными виртуальными очередями, часто вылетая из них или получая ошибочные уведомления на этапе оформления заказа.
Когда билеты поступили в общую продажу в субботу, 31 августа, фанаты жаловались на те же проблемы.
Бывший участник One Direction, Луис Томлинсон, известный как давний поклонник Oasis, также прокомментировал ситуацию. Находясь на Гран-при Италии в субботу днем, он сообщил, что был в очереди за билетами на турне, но ему не повезло получить код для предзаказа.
Помимо проблем с очередями и технологиями, наблюдается негативная реакция на цены. В течение часа после начала предзаказа билеты появились на сайтах перепродажи втрое дороже номинальной стоимости.
Oasis прокомментировали ситуацию и цены, сообщив фанатам, что билеты могут быть перепроданы только по номинальной стоимости через определенные сайты. «Билеты, появляющиеся на других вторичных сайтах перепродажи, либо поддельные, либо будут аннулированы организаторами концертов,» — говорилось в их заявлении на X.
Однако, спор также связан с повышением цен самим Ticketmaster, так как во время продажи компания увеличивала стоимость «востребованных» билетов. Фанаты обнаружили, что билеты, которые изначально стоили £148 ($194), продавались за £355 ($466). Ticketmaster ввела эту систему динамического ценообразования «востребованных» билетов в 2022 году, что позволяет их ценам расти в зависимости от рыночного спроса.
Фанаты называли повышение цен «проблематичным» и сравнивали Ticketmaster с перекупщиками. Официальный представитель Ticketmaster сообщил TIME по электронной почте, что «как и ожидалось, миллионы фанатов зашли на наш сайт и были поставлены в очередь, которая двигалась по мере покупки билетов». Они добавили: «Для ясности, Ticketmaster не устанавливает цены на билеты.»
На своем сайте Ticketmaster утверждает: «Цены на билеты устанавливают организаторы и артисты. Цены могут быть фиксированными или основанными на рыночных условиях. Рыночные билеты обозначаются как ‘Platinum’ или ‘In Demand’.»
Это не первый раз, когда Ticketmaster оказывается в центре скандала из-за своей системы продажи билетов. Во время продажи билетов на турне Тейлор Свифт «Eras», компания подверглась критике после того, как фанаты ожидали в очереди несколько часов во время предзаказа, сталкиваясь с глюками сайта, а затем были вынуждены отменить общую продажу.
Дополнительные концерты в турне Oasis 2025 года по Великобритании и Ирландии?
Из-за трудностей и высокого спроса на билеты многие фанаты просят Oasis добавить больше дат концертов в их уже распроданный тур на 2025 год в Великобритании и Ирландии.
Эти просьбы поступают после того, как Oasis уже добавили три дополнительных концерта в Великобритании перед началом продажи билетов.
Пока неизвестно, будут ли Oasis добавлять дополнительные даты в свете продолжающегося общественного спроса. TIME обратилась к представителям Oasis за комментариями.
Источник: Time