Sonos продолжает исправлять ошибки нового приложения
Sonos все еще занимается устранением проблем, возникших после неудачного запуска нового приложения. Чтобы лучше информировать пользователей о предстоящих исправлениях, компания поделилась публичной доской Trello, на которой подробно описаны исправления, над которыми она работает.
Источник информации
«Все карточки здесь основаны на различных публикациях и заметках к релизам (например, будущие обновления функций), включая сообщения от [генерального директора Патрика Спенса],» — говорит сотрудник Sonos под ником KeithFromSonos на Reddit. «Мы собираем информацию от вас — нашего сообщества, и признаем необходимость улучшений в этих областях.»
Описание доски Trello
KeithFromSonos отмечает, что доска Trello не является полным списком всех задач и проблем, над которыми работает компания. Она представляет собой актуальный документ, который будет обновляться по мере поступления новой информации. В разделе под названием «В разработке» можно найти записи о «Полном редактировании и управлении очередями» и «Редактировании плейлистов». В разделе «Скоро» содержатся записи, такие как «Исправление задержек при поиске и просмотре» и «Улучшение отзывчивости регулировки громкости».
Примеры других компаний
Sonos не единственная компания, открывшая публичную доску Trello, чтобы обеспечить прозрачность своей работы. Epic Games использует доски Trello для игр Fortnite и магазина Epic Games Store, а EA предлагает доску Trello для Apex Legends.
Заключение
Предоставляя доступ к доске Trello, Sonos стремится показать пользователям, что их мнение учитывается и над решением проблем активно работают.
Источник: TheVerge
