Введение
Мы вступаем в эпоху, когда технологии могут значительно расширить человеческий потенциал. Поэтому обеспечение доверия и ответственности в области искусственного интеллекта (ИИ) стало как никогда важным. Для компаний, использующих генеративный ИИ, открываются огромные возможности для решения различных проблем, но важно подходить к этому аккуратно.
Человеко-центричный подход к ИТ
Для борьбы с такими проблемами, как предвзятость, и обеспечения реальной пользы от применения ИИ, необходимо ориентироваться на людей. Руководители бизнеса играют ключевую роль в внедрении этой технологии как в своих организациях, так и в глобальном масштабе. ИИ должен служить людям, соответствовать их ценностям, целям и стремлениям.
Ответственный ИИ
Новые системы искусственного интеллекта должны быть ориентированы на человека, инклюзивны, прозрачны и подотчетны. Необходимо постоянное наблюдение и обратная связь от заинтересованных сторон. Такие системы должны дополнять, а не заменять человеческий опыт. При правильном подходе ИИ может улучшить взаимодействие людей с технологиями.
Создание ИИ для решения проблем
Генеративный ИИ приносит пользу, когда он решает конкретные проблемы конкретных людей. Проектирование ИИ должно быть ориентировано на «персоны», работающие в таких областях, как маркетинг, HR или финансы. Руководители бизнеса должны понимать, что необходимо каждой роли или персоне от ИИ, будь то удобство использования, повышение эффективности или производительности.
Разрушение барьеров
Инклюзивность и доступность важны для улучшения взаимодействия людей с технологиями. Мультиязычные и мультимодальные модели ИИ могут воспринимать информацию на различных языках и в различных форматах, что поможет разрушить барьеры для работы людей с ИИ. Такие модели улучшат доступ к технологиям и позволят командам работать вместе глобально.
Выровнять игровое поле
Генеративный ИИ и приложения с низким уровнем кода дают возможность бизнес-пользователям самостоятельно разрабатывать приложения. Это ускоряет цифровую трансформацию, повышает производительность и удовлетворенность работой. ИИ освобождает разработчиков для более стратегических задач, помогая организациям уменьшить IT-задолженности и стимулировать инновации.
Разнообразие и предвзятость
Предвзятость в ИИ остаётся серьезной проблемой. Руководители должны учитывать реальные последствия технологии для пользователей и общества в целом. Команды, работающие с ИИ, и наборы данных для обучения должны отражать разнообразие общества, чтобы избежать предвзятости. Прозрачный подход к использованию ИИ и понимание возможных компромиссов помогут создать более справедливые технологии.
Светлое будущее
Поставив человека в центр разработки ИИ и следуя прозрачному, инклюзивному и ответственному подходу, руководители могут создать системы ИИ, которые улучшат не только их организации, но и общество в целом. Совместный подход к разработке безопасного и доступного ИИ приведёт к непрерывным улучшениям и светлому будущему.
Источник: TechRadar
