Как провести конкурентный анализ: что это такое и как его делать?

Каждый раз, начиная работать с новым брендом, первым делом я провожу анализ конкурентов.

Отчет по конкурентному анализу помогает понять позицию бренда на рынке, выявить сильные и слабые стороны конкурентов и определить возможности для роста.

Преимущества конкурентного анализа

Конкурентный анализ дает более четкое представление о рыночной среде, что позволяет принимать обоснованные решения для развития бизнеса.

Важно помнить, что конкурентный анализ — это возможность учиться у других. Это не:

• Копирование конкурентов.
• Попытка снизить цены ниже конкурентов.
• Одноразовое упражнение.

4 причины проводить конкурентный анализ

Вот четыре основные причины, почему я провожу анализ конкурентов при работе с новым брендом:

• Определение уникальных отличий. Анализ конкурентов помогает выявить, что отличает ваш бизнес от других.
• Определение сильных сторон конкурентов. Изучение лидеров отрасли позволяет понять их стратегии роста и успешные тактики.
• Установление ориентиров для успеха. Анализ конкурентов дает представление о показателях успеха, что помогает оценить ваш прогресс.
• Близость к целевой аудитории. Хороший анализ конкурентов помогает понять предпочтения и отзывы вашей аудитории.

Итог: Независимо от того, начинаете ли вы новый бизнес или обновляете существующий, конкурентный анализ помогает устранить догадки и предоставляет конкретную информацию для построения стратегии.

Что такое исследование конкурентного рынка?

Исследование конкурентного рынка выходит за рамки простого сравнения продуктов или услуг. Оно включает детальный анализ рыночных показателей, которые отличают ваши предложения от конкурентов.

Тщательное рыночное исследование не только выявляет эти различия, но и использует их для создания маркетинговой стратегии, которая действительно выделяет ваш бизнес на многолюдном рынке.

В следующем разделе мы рассмотрим основные аспекты, которые следует учитывать при проведении детального анализа конкурентов, адаптированного под ваш бренд.

Основные аспекты исследования конкурентного анализа

Перед тем как приступить к пошаговому процессу проведения анализа конкурентов, давайте рассмотрим основные аспекты для каждого конкурента:

• Обзор. Краткое описание компании — местоположение, целевой рынок и аудитория.
• Основное предложение. Разбивка их продуктов/услуг и сравнение с вашими.
• Ценовая стратегия. Сравнение их цен на различные продукты с вашими.
• Позиционирование. Анализ их ключевых сообщений и позиционирование на рынке.
• Отзывы клиентов. Сбор отзывов клиентов о бренде.

Конкурентный анализ в маркетинге

Каждый бренд может извлечь пользу из регулярного анализа конкурентов. Проведение конкурентного анализа позволяет:

• Выявить пробелы на рынке.
• Разработать новые продукты и услуги.
• Обнаружить рыночные тренды.
• Эффективнее продавать и продвигать.

Теперь давайте рассмотрим шаги, которые помогут вам провести всесторонний конкурентный анализ.

Как провести конкурентный анализ за 5 быстрых шагов

Как контент-маркетолог, я проводил конкурентный анализ для нескольких брендов с целью улучшения их сообщений, планирования маркетинговой стратегии и исследования новых каналов. Вот пять шагов, которые я выполняю для анализа конкурентов.

1. Определите и классифицируйте всех конкурентов.

Первый шаг — это простой, но стратегический процесс. Вам нужно определить всех возможных конкурентов в вашей отрасли, даже менее известных. Цель здесь — знать всех игроков на рынке.

Классифицируйте конкурентов следующим образом:

• Прямые конкуренты. Бренды, которые предлагают тот же продукт/услугу таким же целевым клиентам.
• Косвенные конкуренты. Компании, которые решают ту же проблему, но с помощью других решений.
• Устоявшиеся конкуренты. Компании с давней репутацией и твердым положением на рынке.
• Новаторы. Новички на рынке с инновационными моделями бизнеса и уникальными предложениями.

2. Определите рыночную позицию каждого конкурента.

После идентификации конкурентов начните анализировать их позицию на рынке. Это поможет понять ваше текущее положение с точки зрения доли рынка и удовлетворенности клиентов.

Создайте график с двумя осями: рыночное присутствие (ось Y) и удовлетворенность клиентов (ось X). Расположите конкурентов в следующих квадрантах:

• Нишевая. Низкая доля рынка, высокая удовлетворенность клиентов.
• Претенденты. Низкая удовлетворенность клиентов, хорошая рыночная позиция.
• Лидеры. Большая доля рынка и высокая удовлетворенность клиентов.
• Высокие показатели. Новые конкуренты с высокой удовлетворенностью, но низкой долей рынка.

3. Тщательно оцените ключевых конкурентов.

На этом этапе сосредоточьтесь на несколько наиболее важных конкурентов. Теперь тщательно изучите каждого конкурента и подготовьте отчет.

Основные факторы для оценки:

• Качество. Сравните качество продуктов/услуг каждого конкурента.
• Цена. Документируйте ценовые точки каждого конкурента.
• Клиентский сервис. Оцените, как они предоставляют поддержку.
• Репутация бренда. Сравните репутацию каждого конкурента на рынке.
• Финансовое здоровье. Если возможно, оцените показатели финансового состояния бренда.

4. Глубокий анализ маркетинговой стратегии.

Изучите маркетинговые стратегии конкурентов, чтобы понять, как они привлекают покупателей.

Ключевые маркетинговые каналы для исследования:

• Вебсайт. Анализируйте структуру сайта и тексты.
• Email. Подпишитесь на рассылки конкурентов.
• Платная реклама. Используйте инструменты для поиска рекламных кампаний конкурентов.
• Лидерство мнений. Следите за контентом, который создают конкуренты.
• Цифровой PR. Оцените их стратегию создания информационного шума.
• Социальные сети. Узнайте, как активно конкуренты используют социальные сети.
• Партнерства. Проанализируйте важные партнерства конкурентов.

5. Проведите SWOT-анализ.

Последний шаг в конкурентном анализе — создание SWOT-матрицы для каждой компании. SWOT — это анализ сильных, слабых сторон, возможностей и угроз вашего конкурента.

• В чем ваш конкурент преуспевает?
• Где они имеют преимущество перед вашим брендом?
• Какие слабые стороны у вашего конкурента?
• В чем ваш бренд имеет преимущество?
• Какие угрозы представляет этот конкурент?
• Какие возможности на рынке конкурент уже использует?

Используйте такие инструменты, как Miro, чтобы визуализировать эти данные. Визуальное представление данных поможет лучше понять, где вы можете превзойти конкурентов.