Возможно, я уже упоминал об этом в некоторых моих блогах, и если вы это от меня уже слышали, прошу прощения. Тем не менее это правда: помимо того, что я веду блог, я также отвечаю за подбор и рассылку маркетинговой рассылки блога HubSpot.
Что такое email-маркетинг?
Email-маркетинг — это форма цифрового маркетинга, включающая отправку рекламных сообщений или новостных рассылок списку подписчиков по электронной почте.
Его цель — установить отношения с клиентами, продвигать товары или услуги, повышать узнаваемость бренда и в конечном итоге стимулировать продажи.
В моем опыте email-маркетинг позволяет достичь целевой аудитории напрямую с персонализированным и релевантным контентом. Это также экономично, легко отслеживается и предоставляет ценные данные для анализа успеха кампаний.
Преимущества email-маркетинга
- Email-маркетинг помогает строить прочные отношения с клиентами через персонализированные взаимодействия.
- Он увеличивает узнаваемость бренда, оставаясь в памяти клиентов до момента, когда они будут готовы к взаимодействию.
- Email можно использовать для распространения релевантного контента блога или полезных материалов среди потенциальных клиентов.
- С помощью email-маркетинга можно генерировать лиды, предлагая пользователям обмен ценными ресурсами на их контактный информацию.
- Он отлично подходит для продвижения продуктов и услуг.
- Помогает удерживать лидов, радуя их контентом, который способствует их успехам и достижениям.
С чего начать в email-маркетинге
Вот несколько ключевых шагов, которые помогут вам создать успешную email-кампанию:
1. Определите свою аудиторию
Начните с исследования и понимания вашей целевой аудитории. Учитывайте их боль и задачи и адаптируйте свою email-кампанию к их потребностям.
2. Установите свои цели
Соберите информацию о средних показателях email-маркетинга в вашей отрасли и используйте их как ориентиры для постановки своих целей.
3. Составьте список адресов
Вам нужны люди, чтобы отправлять им письма. Создайте несколько способов, чтобы потенциальные клиенты могли подписаться на вашу рассылку.
4. Выберите тип email-кампании
Существует множество типов email-кампаний: рекламные, регулярные рассылки, привественные письма, транзакционные письма и многие другие. Выберите тот, который наиболее подходит для вашей аудитории.
5. Создайте график отправки писем
Определите, как часто вы будете отправлять письма и заранее сообщите об этом подписчикам, чтобы они знали, чего ожидать.
6. Анализируйте результаты
Измеряйте все ключевые показатели, такие как открываемость писем, кликабельность, количество отписок, чтобы корректировать свои стратегии и улучшать результаты.
Сегментация email-списка
Сегментируйте базу подписчиков по различным характеристикам: географическое положение, этап жизненного цикла, индустрия и т.д. Это поможет отправлять более релевантный и персонализированный контент.
Регулирование email-рассылок
Соблюдение закона CAN-SPAM
- Указывайте название вашей компании и адрес в каждом письме.
- Размещайте видимые ссылки для отписки в каждом письме.
- Используйте реальные адреса электронных почт в полях «От» и «Ответить».
- Пишите заголовки, которые отражают содержимое письма.
Соблюдение GDPR
- Используйте понятный язык для запроса согласия на хранение личной информации.
- Собирайте только необходимую информацию.
- Храните данные безопасно и используйте их только по назначению.
- Удаляйте данные по запросу.
Как избежать спам-фильтров
- Внедрите белый список, попросив подписчиков добавить ваш адрес в их адресную книгу.
- Избегайте использования слов типа «кликните ниже», «заказать» и других, которые могут быть расценены как спам.
- Используйте надежного провайдера email-услуг.
- Внедрите двойное подтверждение подписки.
Советы по email-маркетингу
Email-маркетинг требует внимательного подхода к написанию текста, выбору изображений, призывам к действию и времени отправки писем. Ваши письма должны быть персонализированными, релевантными и оптимизированными для всех устройств. Не забывайте измерять успех ваших кампаний и адаптировать стратегии для достижения лучших результатов.