В центре нашего технологически продвинутого мира существует парадокс. Поколение, выросшее в окружении экранов, социальных сетей и бесконечного скроллинга, на удивление не всегда обладает необходимыми для работодателей техническими навыками.
Несмотря на то, что молодежь комфортно потребляет технологии, в большинстве случаев она не умеет создавать, устранять неполадки или критически анализировать их. Например, хотя поколение Z проводит в интернете более восьми часов в день, лишь 18% уверены в своих продвинутых цифровых навыках, таких как программирование или разработка. Еще более тревожен тот факт, что только 44% считают, что владеют базовыми компьютерными навыками. Это создает серьёзную проблему, так как невозможно развить продвинутые навыки без освоения основ. Однако, с учетом того, что поколение Z составит 27% рабочей силы к 2025 году, предприятия не могут позволить себе игнорировать этот разрыв в навыках.
Сегодняшние компании нуждаются в новаторах, строителях и решателях проблем, которые смогут использовать такие передовые технологии, как искусственный интеллект и квантовые вычисления, для дальнейшего прогресса рабочих процессов. Важно, чтобы молодежь изучала и понимала требования и преимущества этих технологий, так как они быстро становятся нашими новыми коллегами.
С распространением искусственного интеллекта в бизнес-среде нам нужны сотрудники, которые умеют максимально эффективно использовать эти технологии. Например, имея твердое понимание возможностей и ограничений ИИ, работники смогут наиболее результативно взаимодействовать с системами и получать от них максимальную пользу.
«Цифровые» люди без цифровых знаний
Что же привело молодое поколение к цифровому застою?
Во-первых, это сильная зависимость от технологий для потребления контента. В настоящее время 72% поколения Z выходит в интернет преимущественно ради развлечений. От видеоигр и социальных сетей до онлайн-покупок и стриминга — их аппетит к онлайн-активности неутолим. Это означает, что творческие навыки, такие как разработка программного обеспечения, кодирование и анализ данных, отходят на второй план. В результате технические навыки, которые можно было бы развивать, остаются неразвитыми, так как молодежь не уделяет им времени.
Во-вторых, рост популярности удобных приложений, требующих минимальных технических знаний для использования. При таком положении вещей, когда 83% потребителей считают важным наличие бесшовного пользовательского опыта на всех устройствах, очевидно, что удобство выходить на первый план. Эти приложения упростили нашу жизнь благодаря встроенной поддержке, автоматизированным процессам, простым интерфейсам и настройкам. Однако возможность научиться и освоить технические навыки исчезает.
В-третьих, культура мгновенного удовлетворения под воздействием легкодоступных решений и круглосуточных справочных служб. Это создало акцент на мгновенных ответах и техниках, что вводит многих в заблуждение относительно их понимания технологий. Например, покупка нового телефона раньше требовала длительной самостоятельной настройки. Сейчас наши телефоны автоматически проводят нас через этот процесс. Это создаёт иллюзию, что мы понимаем, как настроить телефон для оптимального использования, тогда как на самом деле мы просто наблюдаем за работой автоматического пилота. В итоге цифровая компетентность часто остаётся на поверхности и не углубляется в сферу глубокого понимания и применения. Постоянный спрос на немедленное удовлетворение также может снижать способность человека к развитию здорового внимания, терпения и концентрации, что являются важными качествами для успешной работы.
Учение, учение и ещё раз учение
Пора действовать. Ключ к превращению интереса к технологиям в настоящие технические навыки заключается в замене зависимости на понимание. В этом контексте важное значение должно быть приоритету на образовании. Чтобы должным образом подготовить нашу будущую рабочую силу к современным вызовам, организации должны уделять внимание двум основным аспектам.
В первую очередь, необходимо реформировать систему образования. Это включало бы пересмотр учебной программы для ясного преподавания базовых компьютерных навыков. Таким образом, студентов обучали бы основам программирования, анализу данных и кибербезопасности, что стало бы необходимым в условиях современной бизнес-среды.
Введение этих предметов, а также обучение мягким навыкам, таким как дедуктивное мышление, с ранних времен помогло бы выявить технические таланты на ранней стадии. Это могло бы вдохновить некоторых студентов на изучение технической карьеры через высшее образование или профессиональную подготовку.
Субъекты бизнеса также должны принимать меры. Им нужно сотрудничать с учебными заведениями для предоставления реальных возможностей через стажировки и наставничество. Такие инициативы помогают учащимся не только приобретать новые технические навыки и знания, но и улучшать другие важные качества, такие как уверенность, самосознание, коммуникация и командная работа.
Наша новая цифровая рабочая сила
Предполагается, что цифровые поколения умеют ориентироваться в технологическом ландшафте, но действительно ли это так? Несмотря на рождение в эпоху интернета, младшие поколения испытывают трудности с освоением технических навыков, необходимых для современного рабочего мира. Однако это не может продолжаться. В противном случае мы столкнемся с экономическим застойом. Молодые люди не развивают эти навыки из-за значительной зависимости от технологий для потребления контента, все более удобных приложений и запроса на мгновенное удовлетворение. Поэтому необходимы изменения. Мы должны заменить зависимость от готовых решений на глубокое техническое понимание. Это можно достичь путем изменения учебной программы с учетом потребностей эволюционирующего бизнеса и предоставления реального опыта для практики навыков.
Источник: TechRadar
