Семейный уход от Samsung схож с платными услугами Amazon, такими как Alexa Together, которая была тихо прекращена в начале этого года. Сервис Samsung использует умные устройства в доме человека и применяет искусственный интеллект для анализа их ежедневных привычек и отправки уведомлений опекуну в случае выявления аномалий. Например, сервис может отправить уведомление, если утром были совершены действия, такие как использование телефона Galaxy, или если активности не было.
По информации из пресс-релиза Samsung, сервис Family Care также помогает опекунам настраивать и получать напоминания о проверке артериального давления и приеме лекарств, а также управлять умными домашними рутинными задачами в доме родственника. Samsung утверждает, что с помощью сервиса можно назначать визиты к врачу через смартфон Galaxy или телевизор Samsung (модели 2024 года и новее). Кроме того, уведомления о местоположении позволяют опекунам получать информацию о том, когда их родственник выходит или приходит в какое-то место, что полезно для отслеживания визитов к врачу.
Family Care использует возможности SmartThing для совместного использования умных домашних устройств, чтобы опекун мог удаленно оказывать помощь членам семьи. Сервис позволяет создать автоматизации с помощью SmartThings для таких задач, как включение очистителя воздуха при ухудшении качества воздуха на улице, отключение индукционной плиты, если она осталась включенной, или проверка содержимого холодильника, чтобы узнать, какие продукты могут понадобиться — при условии, что используются подключенные устройства Samsung. Пока непонятно, может ли сервис работать с устройствами, не относящимися к Samsung, но подключенными к платформе SmartThings.
Технологии умного дома имеют большой потенциал для помощи пожилым людям жить самостоятельно в своих домах дольше, особенно потому, что позволяют опекунам оставаться на связи. Однако у текущих технологий есть проблемы: подключенные устройства могут быть сложны в настройке, их сложно поддерживать удаленно, и они не всегда надежны. Best Buy и Amazon попытались решить эти проблемы с помощью платных сервисов: Best Buy запустила Assured Living в 2017 году, а Amazon — Alexa Together в 2021 году. Оба сервиса были прекращены.
Хотя сервис Samsung Family Care бесплатный, для его работы требуется смартфон Galaxy и, вероятно, SmartThings-хаб. Все это может стать препятствием для многих пользователей. Применение технологий искусственного интеллекта компанией для улучшения сервиса может помочь решить проблемы с надежностью и удобством использования некоторых умных домашних устройств, но пока неясно, как именно ИИ интегрирован в сервис.
Скачать Family Care можно будет с вкладки Life в приложении SmartThings начиная с 16 августа.
Источник: TheVerge
