Федеральная комиссия по связи (FCC) предложила новый набор правил, которые обязывают робозвонильщиков сообщать о использовании искусственного интеллекта при телефонных звонках и текстовых сообщениях.
Это предложение основывается на запрете FCC, введенном ранее, на использование ИИ при создании робозвонков без четкого согласия вызываемого лица. Теперь агентство намерено требовать от звонящих предупреждать о плане использования ИИ в будущем для звонков и сообщений при получении такого согласия. Подобные уведомления также должны добавляться к любым звонкам, созданным с помощью ИИ, поскольку агентство полагает, что такие звонки несут повышенный риск мошенничества и других афер.
Регулятор предлагает определение «ИИ-генерированного звонка» как любого звонка, в котором используется технология для создания искусственного или записанного голоса или текста с применением вычислительной технологии или других методов машинного обучения, включая предсказательные алгоритмы и большие языковые модели, для обработки естественного языка и генерации голосового или текстового контента для общения с вызываемым абонентом.
Наконец, агентство планирует сделать исключение для случаев, когда люди с нарушениями речи и слуха используют программное обеспечение с ИИ для помощи в общении при исходящих вызовах. FCC также намерена требовать, чтобы такие звонки не содержали «нежелательную рекламу», и чтобы вызываемые лица не несли расходов за эти звонки. Агентство запросило конкретные комментарии по вопросу, могут ли мошенники злоупотребить этим исключением, и как можно обновить правила для предотвращения таких злоупотреблений.
Источник: TheVerge
