CrowdStrike отвергает обвинения Delta Air Lines в том, что именно фирма по кибербезопасности виновата в многодневном нарушении авиарейсов после прошломесячного катастрофического сбоя системы. Компания заявляет, что авиалинии отклонили многочисленные предложения помощи в восстановлении пострадавших систем.
В ответ на публичные заявления Delta о возможных юридических претензиях, CrowdStrike направила письмо и вновь принесла свои извинения. Компания категорически отрицает обвинения в грубой небрежности или умышленных неправомерных действиях. CrowdStrike утверждает, что угроза судебного разбирательства способствует созданию ложного мнения о том, будто именно она несет ответственность за решения Delta в сфере IT и их действия по устранению последствий сбоя. Отмечается, что конкурирующие авиалинии восстановили свои операции гораздо быстрее.
Адвокат CrowdStrike, Майкл Карлински, уточняет, что генеральный директор CrowdStrike лично предлагал помощь на месте генеральному директору Delta, но ответа не последовало. По словам Карлински, компания несколько раз пыталась предложить свою помощь, включая поддержку на месте, но Delta отказалась от этих предложений, заявив, что такие ресурсы не требуются.
Карлински добавляет: «Если Delta продолжит этот путь, ей придется объяснить общественности, своим акционерам и в конечном итоге присяжным, почему CrowdStrike оперативно, прозрачно и конструктивно взяла на себя ответственность за свои действия, а Delta — нет.» В письме также отмечается, что ответственность CrowdStrike по контракту ограничена «небольшими многозначными числами», и что компания будет «ответственно и настойчиво» защищаться в случае судебных разбирательств. Мы обратились к Delta за комментарием и обновим эту историю, если получим ответ.
Источник: TheVerge
