Если вы недавно заходили на Max, то наверняка заметили более персонализированные ряды контента на главной странице. Это потому, что стриминговый сервис, ранее известный как HBO Max, в прошлом месяце запустил новую систему «оптимизации всей страницы» в США, чтобы зрители возвращались снова и снова. Warner Bros. Discovery утверждает, что эта система работает.
Старший вице-президент Warner Bros. Discovery по глобальному стриминговому продукту Лизель Кипп рассказала изданию The Verge, что компания наблюдает значительное увеличение времени, которое зрители проводят за просмотром контента на Max, частоты их возвращений и разнообразия выбираемых ими шоу. «Новая система действительно помогает пользователям находить скрытые жемчужины на Max», — заявила Кипп.
Как и другие алгоритмы контента, такие как у Netflix, новая система Max анализирует вашу историю просмотров и предпочтения, чтобы определить, какие шоу или фильмы вам нравятся. Затем на основе этой информации сервис предлагает контент в персонализированных категориях.
Например, если вы любите триллеры, то наверху страницы может появиться коллекция «захватывающие триллеры», или если вы предпочитаете ужасы, то вам покажут подборку «сверхъестественные ужасы». Ранее Max использовал комбинацию человеческой курирования и персонализации, но это касалось только отдельных рядов контента. Новая система изменяет весь вид главной страницы в соответствии с вашими предпочтениями.
Одновременно Max старается не предлагать одни и те же заголовки на вашей главной странице, делая менее заметным контент, который, по мнению системы, вас не заинтересует. «Мы будем уточнять и выводить на передний план те коллекции и ряды, которые наиболее актуальны для вас,» — говорит Кипп. «Но мы всегда будем балансировать это с тем, что действительно важно на платформе.» Это означает, что Max все равно будет показывать свои самые популярные заголовки, такие как «Дом дракона», даже если они вам не особенно интересны.
Max также планирует дальнейшую персонализацию контента. Среди новинок — система оценок, напоминающая разработку Netflix, которую сервис тестирует. Она позволит оценивать заголовки как «люблю», «нравится» или «не для меня». Max также экспериментирует с использованием искусственного интеллекта для анализа социального и эмоционального контекста в заголовках для дальнейших рекомендаций.
С таким количеством стриминговых сервисов на рынке, становится все важнее удерживать подписчиков. Система рекомендаций Netflix — одна из причин, по которой у сервиса уже почти 270 миллионов подписчиков по всему миру. Другие сервисы, такие как Disney Plus, также рассматривают возможность внедрения подобной системы.
Источник: TheVerge
