Google Убирает Спорную Рекламу с Олимпийских Трансляций
Google не снискала золотых наград за свои олимпийские рекламные кампании в этом году. После нескольких дней негативной реакции компания решила убрать свою противоречивую рекламу «Dear Sydney» с трансляций Олимпиады.
Сюжет Рекламы
В 60-секундной рекламе, отец пытается написать фанатское письмо от имени своей дочери её олимпийскому кумиру — американской легкоатлетке Сидни Маклафлин-Леврон. Сюжет разворачивается типично для олимпийских рекламных роликов, однако перипетии начинаются, когда вместо того, чтобы написать письмо вместе с дочерью, отец использует AI-сервис Gemini для написания письма. «Это должно быть идеально,» говорит он, перед тем как направить Gemini написать Сидни, насколько она вдохновляет его дочь, добавить, что та планирует побить ее рекорд, и завершить письмо шуткой «Извините, но не извините».
Реакция Сообщества
С самого начала реклама вызвала негодование в интернете. Многие пользователи социальных сетей критиковали рекламный ролик за то, что он полностью упускает суть фанатского письма — создания эмоциональной, личной связи через уязвимость и выражение того, как работа кумира повлияла на жизнь. Колумнистка Washington Post Александра Петри написала разносной отзыв, заявив, что ей хочется «разбить телевизор кувалдой каждый раз, когда она видит этот ролик». Другие отмечали, что реклама поощряет легкий путь, вместо того, чтобы способствовать самовыражению.
Ответ Google
В заявлении для нескольких изданий, Google признала, что получила негативные отзывы, но подчеркнула, что реклама не имела целью показать, что Gemini может полностью заменить людей. Реклама была призвана продемонстрировать, что приложение Gemini может быть отправной точкой, источником идей или черновиком для тех, кто ищет идеи для своего писательства.
Недавние Промахи Технологических Компаний
Подобные ситуации не уникальны для крупных технологических компаний. Несколько месяцев назад Apple также подверглась критике за свою рекламу «Crush», где гидравлический пресс раздавливал творческие инструменты до блестящего нового iPad. Это вызвало возмущение, особенно в условиях опасений, что AI заменит работу писателей, художников и других творческих профессионалов.
Основная Проблема
Основной проблемой остается то, что технологические компании всё ещё не умеют «читать зал» в отношении AI. Проблема рекламы «Dear Sydney» не в том, что AI отнимает рабочие места. Люди в целом стремятся к аутентичным связям. Ценность фанатского письма в том, что кто-то нашел время выразить, что для него значит ваша работа. Трудно представить, что Маклафлин-Леврон не растрогалась бы от детского письма с опечатками и неловкими фразами.
Ирония в том, что слова отца до обращения к Gemini были достаточно хороши. В противоположность этому, черновик Gemini больше напоминал стандартное сопроводительное письмо. Google, возможно, хотела показать, что Gemini великолепен в создании черновиков, но не учла, что деловая переписка — это одно, а личные письма — совсем другое. Волнение, преодоление страха и отправка своих искренних чувств — в этом и состоит вся суть.
Источник: TheVerge
