Выбираем лучший план NBN: стоит ли внимание уделять Buddy Telco?
Стоимость планов
Когда вы выбираете лучший план NBN, первое, на что вы обращаете внимание, это цена. Разрыв между самым дешевым и самым дорогим планом на каждой скорости может быть огромным, и многие могут подумать, что дешевые провайдеры не предоставляют надежный сервис.
Buddy Telco – новое слово на рынке NBN
Buddy Telco – новый провайдер NBN, стремящийся предложить лучшее из всего: качественный сервис по доступной цене. Это дочерний бренд компании Aussie Broadband, аналогичный Belong, который принадлежит Telstra. Buddy Telco использует инфраструктуру Aussie Broadband, но упрощает свои предложения, чтобы сделать их более доступными по цене.
Особенности Buddy Telco
Buddy Telco предлагает только услуги NBN. В отличие от большинства провайдеров, он не продает оборудование, например модемы, поэтому пользователям придется приобретать их самостоятельно. Кроме того, у Buddy Telco отсутствует телефонная поддержка клиентов. Вместо этого все вопросы решаются через онлайн-чат, управляемый ИИ, который доступен через веб-браузер или мобильное приложение. Если ИИ не сможет решить проблему, то пользователя переведут на общение с живым оператором.
Сравнение цен на NBN 50
Рассмотрим разные тарифные планы на популярном уровне NBN 50:
- Aussie Broadband – более дорогой вариант.
- Buddy Telco – более доступный, использующий ту же инфраструктуру.
Ограничения Buddy Telco
На данный момент Buddy Telco поддерживает только фиксированные линии NBN. Если вы подключены через фиксированную беспроводную связь или спутник, этот провайдер вам не подойдет. Однако на своем сайте компания указала, что поддержка этих типов подключения может появиться в будущем.
Время запуска и влияние на рынок
Запуск Buddy Telco произошел в период, когда цены на услуги NBN выросли. С 1 июля 2024 года NBN Co увеличила оптовые тарифы для провайдеров на примерно 3 австралийских доллара в месяц. Большинство провайдеров передали эти дополнительные расходы потребителям, что привело к увеличению цен на плане на около 5 австралийских долларов в месяц.
Преимущества и недостатки Buddy Telco
Несмотря на обещания доступных тарифов, Buddy Telco не является самым дешевым провайдером на рынке, кроме как для самого быстрого уровня NBN 1000, где цена ниже на 70 австралийских долларов в год. Важно также отметить, что у Buddy Telco нет предложения на уровне NBN 250.
Сравнение с другими провайдерами
Рассмотрим популярные планы NBN 50 и NBN 100:
NBN 50
- Buddy Telco – 75 австралийских долларов в месяц.
- Mate – 55 австралийских долларов в месяц (первые 6 месяцев, затем 75 австралийских долларов).
- Flip – 64 австралийских доллара в месяц (первые 6 месяцев, затем 74,90 австралийских долларов).
NBN 100
- Buddy Telco – 75 австралийских долларов в месяц (первые 6 месяцев, затем 85 австралийских долларов).
- Flip – 69 австралийских долларов в месяц (первые 6 месяцев, затем 79,90 австралийских долларов).
- Spintel – 71 австралийских доллар в месяц (первые 6 месяцев, затем 81,95 австралийских долларов).
Заключение
Основное, что может привлечь клиентов к Buddy Telco, это использование сети Aussie Broadband, которая часто показывает хорошие результаты в официальных отчетах Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC). Однако высокое качество обслуживания клиентов, присущее Aussie Broadband, отсутствует у Buddy Telco.
Таким образом, Buddy Telco представляет интересное бюджетное решение на рынке NBN, но не без своих ограничений и особенностей.
Источник: TechRadar
