Лучшие практики управления сообществом для привлечения ваших самых преданных сторонников [С экспертами]

Если вы пытаетесь начать или развить сообщество вокруг своего бренда, эти лучшие практики управления сообществом могут пригодиться.

Управление сообществом требует немного устранения неполадок. Но вы не можете просто отключить и снова включить его (как я делаю со своим почти 10-летним ноутбуком, когда он зависает).

Вы потратили время на создание стратегии для привлечения людей. Теперь давайте совместно запустим ее — правильным путем.

Вот мои 12 лучших практик управления сообществом, с умными предложениями от экспертов отрасли.

1. С первого дня четко сообщайте ожидания.
2. Вовлекайте своих членов с самого начала (и постоянно).
3. Поощряйте взаимодействие между членами.
4. Признавайте, стимулируйте и вознаграждайте участие.
5. Персонализируйте свои взаимодействия (и будьте человечны).
6. Оставайтесь верными себе и своему бренду.
7. Используйте искусственный интеллект и технологии в свою пользу.
8. Будьте внимательны и отвечайте оперативно.
9. Празднуйте важные моменты с вашим сообществом.
10. Сохраняйте свой брендовый стиль в любое время.
11. Развивайтесь вместе с трендами.
12. Всегда производите аудитирование.

Таков натуральный, живой и разговорный пересказ статей о советах по управлению сообществом.

Источник: HubSpot