Oв пятницу AT&T объявила, что данные почти всех своих более чем 100 миллионов клиентов были загружены на стороннюю платформу в результате нарушения безопасности, произошедшего в 2022 году. Подвергнуты влиянию стали абоненты сотовой связи AT&T, клиенты виртуальных мобильных сетей, использующих беспроводные сети AT&T, а также другие абонентские номера, с которыми в течение этого времени взаимодействовали абоненты сотовой связи AT&T, включая абонентов стационарных телефонов AT&T.
В ходе расследования компания выяснила, что взломанные данные включают файлы с записями звонков и SMS-сообщений между 1 мая 2022 года и 31 октября 2022 года, а также 2 января 2023 года. Однако они подтвердили, что нарушение не затронуло содержание этих звонков или сообщений, а также метки времени. Также не имеются детали, такие как номера социального страхования, даты рождения или другая личная информация.
Компания предоставила рекомендации клиентам о том, что нарушение безопасности означает для безопасности их данных и как защитить их самих.
К счастью, AT&T не считает, что данные являются общедоступными, однако не знает, что именно с ними делается.
«Мы подтвердили, что нарушенное облако, используемое третьей стороной, было обезопасено», — сообщил представитель AT&T Алекс Байерс в письме, отправленном TIME. «Мы приносим искренние извинения за произошедшее инцидент и остаемся преданными защите информации, находящейся под нашим контролем».
AT&T сообщает, что связывается с клиентами, чьи данные пострадали в результате нарушения безопасности. Клиенты также могут проверить статус своих учетных записей myAT&T, FirstNet и корпоративных учетных записей AT&T, чтобы узнать, пострадали ли их данные через свои профили учетных записей.
До декабря 2024 года пострадавшие от нарушения безопасности данных смогут получить номера телефонов звонков и сообщений, пострадавших в результате нарушения безопасности. Нынешние клиенты могут запросить эти данные через свой профиль AT&T. Активные клиенты сотовой связи AT&T и домашнего телефона могут получить помощь здесь, в то время как клиенты AT&T Prepaid могут подать запрос на данные.
Клиенты, которые были абонентами AT&T во время нарушенного периода, могут получить доступ к своим нарушенным данным через запрос на данные. Если клиенты не могут предоставить свой номер дела, они все равно могут подать запрос на юридический судебный ордер своему зарегистрированному агенту CT Corp для обработки и обработки, согласно AT&T.
Веб-сайт AT&T также рекомендует клиентам защитить себя от фишинга и мошенничества через несколько способов, включая открытие текстовых сообщений только от знакомых лиц и никогда не отвечая на текстовое сообщение от неизвестного отправителя с личными данными, переход на сайт компании напрямую и поиск буквы «s» после http в адресе сайта, чтобы гарантировать его безопасность.
Телекоммуникационный гигант также рекомендовал клиентам пересылать подозрительную активность текста до AT&T — бесплатного сервиса, который не учитывается в рамках какого-либо плана текстовых сообщений — и сообщать о мошенничестве службе по борьбе с мошенничеством AT&T.
Источник: Time