Европейский союз предупредил X, что его система синей отметки нарушает правила, установленные в рамках Дигитального закона обслуживания (DSA) блока, находя ее обманной для пользователей и противоречащей установленным отраслевым практикам. После своего расследования в отношении платформы, ЕС также выяснил, что X не соблюдает обязательства прозрачности в отношении рекламы и предоставления общественных данных исследователям.
Это первый раз, когда компанию официально обвинили в нарушении DSA в рамках так называемых предварительных выводов ЕС. У X теперь есть возможность ответить на это.
В своем пресс-релизе ЕС говорит, что изменения, внесенные в систему синей галочки X — позволяющей любому пользователю платить за «верификацию» — мешают пользователям определять подлинность других аккаунтов, с которыми они взаимодействуют. Также есть доказательства того, что злоумышленники злоупотребляют системой для умышленного обмана пользователей, согласно выводам ЕС.
В своем заявлении глава европейской конкуренции Маргрете Вестагер сказала:
«По нашему мнению, X не соблюдает DSA в ключевых областях прозрачности, используя темные шаблоны и тем самым вводя пользователей в заблуждение, не предоставляя адекватный репозиторий рекламы и блокируя доступ к данным для исследователей. DSA имеет прозрачность в своей сущности, и мы настойчиво стремимся обеспечить, чтобы все платформы, включая X, соблюдали законодательство ЕС.»
Если X не устранит три нарекания Европейской Комиссии, компания может столкнуться с формальными действиями и штрафами до шести процентов своего глобального дохода. Поскольку X является частной компанией, приобретенной Илоном Маском за $44 миллиарда в октябре 2022 года, неясно, насколько велики могут быть потенциальные финансовые потери. X квалифицируется как Очень Большая Интернет-платформа (VLOP) по DSA, поскольку привлекает более 45 миллионов активных пользователей в месяц в ЕС.
Прежде синие галочки подтверждали доверенные источники информации✔️
— Тьерри Бретон (@ThierryBreton) 12 июля 2024 г.
Теперь, по мнению X, наш первоначальный взгляд таков:
❌Они обманывают пользователей
❌Они нарушают #DSA
У X теперь есть право защиты — но если наше мнение подтвердится, мы наложим штрафы и потребуем значительных изменений. pic.twitter.com/M9tGA5pYQr
Комиссия начала многостороннее расследование DSA по X 18 декабря 2023 года. Помимо изучения обманных практик, прозрачности рекламы и доступа данных для исследователей — темы сегодняшних выводов — в рамках расследования также исследовалось распространение незаконного контента на платформе и ее практики модерации после войны между Израилем и Хамасом. Комиссия говорит, что часть расследования все еще продолжается.
Жесткие меры в отношении X принимаются в условиях усиления ЕС контроля над жесткими правилами для крупных технологических компаний. Были запущены отдельные расследования DSA для оценки, достаточно ли Meta сделала для модерации политического, обманчивого или незаконного контента на Facebook и Instagram или для охраны детей, использующих эти платформы.
