Героическое начинание Google в области генеративного искусственного интеллекта — дублированное AI Overviews или Google Search Generative Experience (SGE) — вызвало большой отклик, и далеко не все из них были позитивными. Несколько выдающихся промахов не способствуют укреплению уверенности в том, что ИИ может предоставить полезные и точные результаты.
Несмотря на эти недоразумения, вероятно, что использование AI в поиске будет оставаться актуальным. Поскольку поисковые системы и SEO являются ключевыми аспектами цифрового маркетинга, понятно, что это эволюция поиска вызывает большой интерес. Вашему вниманию, как маркетологу, представляется важной информация о Google SGE и о широком влиянии ИИ на поиск.
Что такое Google SGE? Google Search Generative Experience — это новый подход Google к интеграции генеративного ИИ в свой поисковый алгоритм. При использовании SGE будет предоставлять «AI-поддержанный снимок» информации, запрошенной в запросе, в верхней части результата поисковой страницы (SERP). Эти снимки предоставят краткий обзор темы, информация для которого собрана, сформирована и упорядочена из лучших результатов генеративным ИИ. Приведенный ниже скриншот из обзора Google SGE демонстрирует, как выглядит один из этих AI-поддержанных снимков:
Реакции на Google SGE Google SGE получил значительное внимание и критику, в основном сосредоточенную на том, как инструмент стимулирует пользователей открывать сайты, появляющиеся в результатах поиска. The Atlantic, получающий до 40% своего текущего трафика от Google, опубликовал анализ по этому вопросу и пришел к выводу: «75% времени AI-поддержанный поиск, скорее всего, предоставит пользователям полноценный ответ на запрос». В результате, Wall Street Journal сообщил, что издатели ожидают потери «от 20% до 40% трафика, генерируемого Google» в пост-SGE мире. Другие издатели и эксперты SEO менее обеспокоены. Хотя старший аналитик Forrester Research Никхил Лай был процитирован агентством Reuters, говоря что SGE «определенно уменьшит органический трафик издателей, и им придется размышлять о другом способе измерения стоимости этого контента, не связанном с процентом переходов по ссылкам», он также считает, что появление в новых сводках, предоставляемых SGE, поможет защитить и усилить репутацию издателя. Некоторые эксперты SEO даже считают, что Google SGE может представлять новую возможность для рейтинга брендов и издателей, которым ранее не хватало авторитета, чтобы попасть в топ-10.
Как генеративный ИИ повлияет на трафик в поиске в следующем десятилетии Есть еще много неизвестных аспектов, когда речь идет о Google SGE. Как сообщил один издатель, который дал интервью Reuters: «Новый раздел ИИ для нас — черный ящик. Мы не знаем, как убедиться, что мы его часть, или каков алгоритм за его пределами.» Общий факт заключается в том, что в следующие годы бренды вероятно увидят коллективное снижение трафика, получаемого из поисковых систем. Это частично связано с ИИ и изменениями в составе SERP, но также относится к изменяющимся привычкам пользователей (например, использованию TikTok для поиска или проведению видеопоиска на YouTube). Даже если общий объем поискового трафика снизится в определенной степени в будущем, это не означает, что стратегическая роль SEO в цифровом маркетинге будет ослаблена. Google останется мощным источником и руководителем веб-трафика. Соответствие его руководящим принципам и приоритетам поможет вам продолжать укреплять свой авторитет и привлекать качественных посетителей. Сославшись на историю обновлений алгоритма Google, а также на конечные цели и назначение поисковой системы, мы можем начать выстраивать путь вперед для SEO в эпоху ИИ.
Высокий рейтинг в SERP станет еще важнее Как показывает скриншот выше, сводки SGE занимают верхнее место в SERP, даже выше спонсированного контента. С меньшим количеством мест для отображения органических рейтингов после спонсированного контента, некоторые результаты, которые раньше были на первой странице, могут переместиться на вторую страницу. Учитывая, что мало кто переходит на вторую страницу любого результата SERP, это означает, что Google SGE, вероятно, окажет довольно парадоксальное воздействие: это сделает SEO еще важнее. Хотя органические результаты SERP могут получать в целом меньше переходов, страницы, которые используются для переходов, будут находиться на первой странице… и борьба за появление там будет еще более ожесточенной. Тем временем результаты сводок Google SGE в основном полезны для информационных запросов: пользователи, ищущие ответ на вопрос, могут получить необходимую информацию из AI-сгенерированного обзора. Однако для пользователей с коммерческими намерениями — таких как люди, ищущие сложную информацию о B2B-вызовах и решениях — органические результаты останутся местом для поиска.
«C AI Overviews люди посещают более широкий спектр веб-сайтов для решения более сложных вопросов. И мы видим, что ссылки, включенные в AI Overviews, получают больше кликов, чем если бы страница появилась как традиционное веб-представление для этого запроса. По мере расширения этого опыта, мы по-прежнему будем сосредотачиваться на отправке ценного трафика издателям и создателям. Как и ранее, реклама по-прежнему будет появляться в отдельных слотах на всей странице, с четкой маркировкой для различия между органическим и спонсорским результатами.» — Лиз Рид, вице-президент, руководитель поиска Google (Source)
Авторитетный, подробный контент станет востребованным Google стал таким гигантом поисковой системой именно потому, что он способен предоставлять наиболее актуальный контент для пользователей. Каждое его обновление в течение лет сосредотачивалось на совершенствовании алгоритма поисковой системы для предоставления результатов в соответствии с рейтинговыми рекомендациями Google «E-E-A-T»: Опыт, Экспертиза, Авторитетность и Доверенность. Как утверждено в обзоре SGE от Google, поисковая система остается в верном курсе этих рекомендаций, предоставляя всю информацию на своих SERP — включая и особенно информацию, произведенную их генеративной ИИ моделью. Независимо от того, как Google будет обновлять Google SGE в будущем, можно с уверенностью сказать, что они будут делать все возможное для обеспечения предоставления авторитетной и наилучшей ответной информации; их репутация зависит от этого. Воплощение принципов E-E-A-T в вашем контенте станет еще более важным с увеличением использования AI-поддержанного поиска. Техники SEO, такие как построение ссылок и использование семантически связанных ключевых слов, будут ключом к демонстрации авторитета и победы в позициях в составленных AI сводках. Полезный, подкрепленный экспертами контент поднимется выше остальных Google SGE представляет уникальную возможность для создателей B2B контента. По сравнению с большинством B2C контента, B2B контент более сложен, специализирован и сложно сжимаемый. ИИ будет иметь ограниченную возможность предложить достаточную информацию информированным аудиториям B2B, особенно если эти аудитории включают покупателей, стремящихся принять критические решения о покупке.
Как следствие, есть все основания ожидать значительного нового спроса на контент, исследующий B2B темы в глубину с точки зрения эксперта. Поскольку SGE Google предоставляет только обобщенные сведения, аудитория пожелает более глубокие ознакомления и руководство по темам, которые для них важны. Вероятно, что они будут тратить больше времени на использование новых функций SGE для уточнения своих запросов, пока они ищут информацию, организованную специально для них.
Если вы можете предоставить эту информацию, вы можете быстро установить более тесные отношения со своей аудиторией, утвердить себя как источник надежной информации в вашей категории. В TopRank Marketing мы часто говорим, что увеличение прямого трафика является отличным долгосрочным результатом успешного SEO, потому что это может означать, что ваша аудитория начинает обходить поисковые запросы (и результаты AI), чтобы посещать ваш веб-сайт напрямую.
Знайте свою аудиторию и то, что им нужно По мере развития поискового ландшафта с быстрым расширением генеративного искусственного интеллекта мы по-прежнему верим, что понимание и использование намерений поиска являются ключом к привлечению ценного органического трафика в будущем. Пока AI Google может быть способен синтезировать и обобщать результаты по более высоким темам, ваша организация может отличаться экспертным, подробным контентам, который обращается к вашей аудитории и ее уникальным потребностям. Кроме того, убедитесь, что вы постоянно исследуете альтернативные каналы в рамках вашей маркетинговой стратегии. Поскольку изменяются привычки поиска, инновации помогут вам нести содержание вашей аудитории даже будь то через Google, социальные сети, электронную почту, торговые издания или платный трафик. Скачайте наше руководство «Маркетинг с намерением», чтобы узнать больше о создании стратегии SEO, ответственной за будущее, в этой структуре.
Источник: HubSot
