Дилерские центры, парализованные из-за сбоев после двух кибератак на CDK Global в июне, наконец, могут снова использовать свои системы на этой неделе, поскольку компания говорит, что намерена вернуть дилеров в сеть к 4 июля.
«Мы продолжаем поэтапный процесс восстановления и быстро приводим дилеров к подключению к системе управления дилерским бизнесом (DMS)», — говорит Лиза Финни, представитель CDK Global, в заявлении для The Verge. «Мы предполагаем, что все подключения дилеров будут активными к позднему среде, 3 июля, или раннему утру четверга, 4 июля. Наши каналы обслуживания клиентов также были восстановлены, и клиенты могут звонить, общаться через чат или отправлять запросы, если им нужна помощь».
CDK Global предоставляет программное обеспечение для почти 15 000 дилерских центров, и после двух кибератак 19 и 20 июня, компания проактивно отключила свои системы. В результате некоторые дилерские центры, которые полагаются на программное обеспечение CDK Global для отслеживания продаж автомобилей и планирования обслуживания, пришлось прибегнуть к использованию ручки и бумаги.
CDK Global уже вернула «два небольших группы дилеров» и «одну крупную публично торгуемую группу дилеров» к обслуживанию на своей DMS, согласно заявлению, предоставленному CBS MoneyWatch.
Источник: The Verge
