Условия новаторского заключения — которые все еще подлежат утверждению судом — указывают на последнюю попытку ФТК пошатнуться на компаниях, которые нарушают конфиденциальность детей или иначе наносят им ущерб. Комиссия выдвинула несколько жалоб по поводу Закона о конфиденциальности детей в интернете (COPPA), включая против Fortnite-производителя Epic Games, Microsoft Xbox, и приложения для похудения из Weight Watchers, рекламируемые для детей. Но запрет на предоставление компанией своего приложения детям выделяет это заключение.
NGL — это приложение, где пользователи могут запрашивать анонимные сообщения или вопросы у своих сверстников. На его странице Google Play Store он призывает пользователей делиться своей ссылкой NGL в их биографии Instagram «Чтобы получать еще больше сообщений». ФТК и офис прокурора округа Лос-Анджелес обвинили NGL и его двух сооснователей в обмане молодых пользователей, чтобы они подписывались на платную версию сервиса, отправляя фальшивые сообщения, которые казались от реальных людей, и ложно обещая, что оплата раскроет личности отправителей. Но когда пользователи подписывались на сумму до $ 9,99 в неделю, им давали только «подсказки» к личностям отправителей, утверждается в жалобе. По словам ведущего продукта NGL, в ответ на жалобу клиента о том, что платная версия фактически не показывает, кто отправил определенные сообщения, он написал «Лол дураки» в тексте с сооснователями компании.
NGL также ложно утверждал, что может фильтровать киберзапугивание и другие вредные сообщения через средства искусственного интеллекта для модерации контента, по словам жалобы исполнителей. Предположительно, они рекламировали приложение как «веселое, но безопасное место» для «молодежи … делиться своими чувствами без осуждения со стороны друзей или общественного давления» и оспаривали предложение Apple о том, что приложение не должно быть оценено для лиц «12+». Но на самом деле, по данным жалобы, на сервисе царило «панделение», и компания, по словам жалобы, получала жалобы потребителей о самоповреждениях и попытках самоубийства, за которые пользователи винили опыт работы в приложении NGL.
По обвинению, приложение также нарушило Правило COPPA, не получив согласия родителей для детей младше 13 лет на сервисе или не исполнив их запросы о удалении данных о их детях. Помимо условий по возрастному порогу, NGL согласился заплатить $5 миллионов для урегулирования обвинений.
«После почти двух лет сотрудничества с расследованием ФТК мы считаем, что это разрешение дает нам возможность сделать NGL лучше, чем когда-либо для наших пользователей, и считаем, что соглашение в нашем лучшем интересе,» — сказал в заявлении соучредитель NGL Жоао Фигейреду. «Хотя мы считаем, что многие из обвинений в адрес молодежи наше текущее пользовательское базы фактически не верны, мы предполагаем, что согласованные условия по возрасту и другие процедуры теперь дадут указания другим игрокам на нашем рынке и, надеемся, улучшат политику в общем.»
Комиссары проголосовали 5-0 за подачу жалобы и приказа о заключении. Однако два республиканских комиссара ясно высказали свою уверенность в том, что раздел 5 закона о ФТК, который запрещает обманчивые практики бизнеса, не обязательно может применяться против любого приложения для анонимного обмена сообщениями, рекламируемого для детей. В сопутствующем заявлении республиканский комиссар Эндрю Фергюсон написал, что он поддерживает жалобу против NGL и считает, что «предполагаемое поведение, характеризующееся тем, чтобы манипулировать уязвимой психикой подростков, было презренно и недобросовестно». Однако, он добавил: «не следует утверждать, что раздел 5 категорически запрещает рекламирование любого приложения для анонимного обмена сообщениями подросткам». Соучастница республиканская комиссар Мелисса Холиок присоединилась к заявлению.
Заявление республиканских комиссаров имеет важное значение в то время, когда штаты по всей стране принимают законы о возрастном ограничении для частей интернета. Недавно Верховный Суд согласился рассмотреть дело, касающееся закона штата Техас о проверке возраста. Фергюсон предупредил, что интерпретация какого-либо закона категорически запрещает анонимные сервисы обмена сообщениями для несовершеннолетних, «породит серьезные конституционные озабоченности». Он добавил, что есть «реальные преимущества» в том, чтобы позволить подросткам анонимность в сети, включая защиту их от «мафии» отмены культуры. Он также сказал, что Холиок «правильно замечает, что это может быть использовано для того, чтобы побудить подростков, нуждающихся в помощи, обратиться за помощью, о которой они не почувствовали бы удобства спрашивать».
Источник: The Verge
