Google запустила сервис ‘Спроси за меня’, который с помощью ИИ связывается с местными компаниями вместо вас.

Google запустила сервис 'Спроси за меня', который с помощью ИИ связывается с местными компаниями вместо вас. Google запустила сервис 'Спроси за меня', который с помощью ИИ связывается с местными компаниями вместо вас.

Google тестирует новую функцию, позволяющую ИИ звонить в компании, чтобы задавать вопросы от вашего имени. Этот инструмент, получивший название «Ask for Me» (Спроси за меня), собирает информацию о ценах и доступности услуг, но сейчас доступен только для маникюрных салонов и автомастерских.

После активации эксперимента на платформе Google Search Labs, можно увидеть уведомление о функции «Ask for Me» при поиске местных маникюрных салонов или автомастерских в Google Поиске. Выбрав её, Google задаст ряд вопросов, например, хотите ли вы сделать замену масла или замену шин, какой у вас автомобиль и когда вы хотите записаться на приём. Также понадобится ввести ваш адрес электронной почты или номер телефона, куда будут отправляться обновления о вашем запросе.

Реклама

В публикации на платформе X руководитель продукта Google Роуз Яо сообщила, что функция создана на основе инструмента Duplex, который также использует ИИ для осуществления телефонных резервирований и записи на приём. Представитель Google, Крейг Эвер, отметил в интервью для издания The Verge, что «каждый звонок начинается с объявления, что это автоматизированная система, звонящая от лица пользователя от имени Google.»

Компании могут отказаться от автоматизированных звонков, изменив настройки в своем профиле Google Business Profile или попросив Google не звонить им более, когда они получают такой звонок. Эвер подчеркивает, что у Google существуют квоты на вызовы, чтобы компании не получали их слишком часто. Он также добавляет, что любая собранная информация «может быть использована для помощи в аналогичных запросах от других пользователей.»

Источник: TheVerge

Добавить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Будьте в курсе самых важных событий

Нажимая кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что ознакомились с нашими условиями и соглашаетесь с ними. Политика конфиденциальности и Условия использования
Реклама