2025: Год Перемен для Лидеров в Маркетинге
2025 обещает стать одним из самых захватывающих годов для лидеров в маркетинге. За прошедший год они столкнулись с ростом популярности искусственного интеллекта, изменяющимися потребительскими тенденциями и сложной экономической ситуацией.
Согласно нашему последнему опросу, 56% маркетинг-менеджеров считают, что за последние три года маркетинг изменился больше, чем за предыдущие 50 лет. Это обозначает необходимость подготовки и адаптации к новым вызовам.
Чтобы помочь вам разработать мощную и гибкую стратегию на 2025 год, мы опросили более 720 ведущих специалистов в области маркетинга о самых значимых проблемах, возможностях и трендах.
Основные Тренды в Лидерстве Маркетинга 2025 года
1. Проблемы в работе с данными и интеграция ИИ
Одним из главных вызовов в 2025 году маркетинг-директора видят работу с данными. Потребители всё больше обеспокоены защитой своей личной информации, что усложняет сбор данных. В нашем опросе выявлены такие препятствия:
- Почти 21% руководителей называют главным препятствием снижение доверия потребителей к обмену личными данными.
- 18% указывают на усиление регулирования в области защиты данных.
- 16% отмечают низкое качество данных.
Для эффективного использования данных в 2025 году маркетологам потребуется внедрять инструменты и процессы, которые стимулируют доверие и прозрачность в отношении пользовательских данных.
2. Персонализация клиентского опыта
Персонализация остается критически важным фактором в 2025 году, однако 17% маркетологов отмечают, что быстро меняющаяся жизнь аудитории затрудняет ее реализацию. Наш опрос показал, что 89,64% лидеров маркетинга предоставляют в той или иной степени персонализированный опыт, и 85,77% подтверждают, что такая стратегия повышает продажи.
Основная сложность заключается в том, чтобы успевать за изменяющимися предпочтениями и поведением потребителей. В 2025 году успешные маркетологи будут использовать более гибкие стратегии, которые могут адаптироваться к изменяющимся нуждам аудитории.
3. Увеличение доходов и продаж
Для большинства маркетинг-директоров в 2025 году главным приоритетом будет увеличение доходов и продаж, которое 20% называют своей главной целью. Для достижения этой цели нужно оптимизировать каждый участок пути клиента и искать новые источники потенциала роста, например, через платформы, такие как TikTok или подкасты.
4. Использование ИИ для многофункциональных кампаний
Тренд, который исследуют 23% маркетинг-директоров, – это превращение текстов в контент кампаний с помощью ИИ, включая видеопрезентации, демонстрации продукта и подкасты. Несмотря на возможности, в этой области существует недостаток ясного понимания использования и оценки его влияния на маркетинговые усилия: всего 52% и 53% соответственно.
Дополнительные Наблюдения
- 20% считают создание контента, соответствующего ценностям, ключевой тенденцией.
- 16% полагают, что ключевая стратегия — адаптация контента для разных каналов.
- Контент, созданный при участии экспертов отрасли, набирает популярность.
- Основные данные об аудитории включают привычки потребления контента, демографию и покупательское поведение.
- Почти 35% считают, что основное изменение в отрасли заключается в более сильном фокусе на клиенте и его взаимодействии с брендом.
- 72% нацелены в основном на миллениалов.
- Самой сложной аудиторией для охвата обозначены миллениалы, так считают 40% лидеров.
В итоге, 2025 год станет временем значительных перемен в маркетинге, предоставляя лидерам в этой сфере множество новых вызовов и возможностей для роста.
Источник: HubSpot